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高效會議的技術與工(gōng)具

課程價格:認證會員(yuán)可見

課程時長:2天,6H/天

上課方式:公開(kāi)課

授課講師: 程炤鋼

授課對象:各級管理人員(yuán)和業務、技術骨幹。

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課程簡介
授課時間 2天,6H/天
授課對象 各級管理人員(yuán)和業務、技術骨幹。
授課方式 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評
課程背景

本課程經過全面分(fēn)析和系統設計,以分(fēn)析與解決問題爲導向,從高效會議的形式與工(gōng)具的學習入手,提高組織和員(yuán)工(gōng)的會議運作能力,通過會議與研讨的議題、氛圍、形式、流程、工(gōng)具與規則的改變,改變員(yuán)工(gōng)被動工(gōng)作狀态,扭轉工(gōng)作被動的局面,創造新會議模式、新研讨機制和手段,使員(yuán)工(gōng)通過會議運作,自動自發、群策群力地做好工(gōng)作,爲企業提升業績、快速發展奠定團隊基礎。

課程目标

(一(yī))使參訓人員(yuán)能夠系統思考,全方位理解、分(fēn)析與解決問題;

(二)學習并掌握當今最先進的高效會議與團體(tǐ)研讨的模式與技術,使企業能夠對集體(tǐ)智能進行有效開(kāi)發,解決具體(tǐ)問題;

(三)提高個人的思維能力、溝通水平、團隊協作精神和工(gōng)作效率,提高組織的管理效能和經營成果。

課程大(dà)綱

一(yī)、高效會議的六大(dà)關鍵

(一(yī))會議及其作用

1、什麽是會議:會議是一(yī)種群體(tǐ)溝通的方式

2、會議的六大(dà)作用

3、會議的四大(dà)成本

(二)爲什麽我(wǒ)們開(kāi)不好會議

1、什麽是研讨:研讨與會議的本質屬性及其與培訓的關系

2、議而無果與職場“恐會族”

3、常見問題

(三)高效會議與研讨的六大(dà)關鍵

1、議題

2、氛圍

3、形式、流程與工(gōng)具

4、規則

二、高效會議的思維工(gōng)具1——頭腦風暴法

(一(yī))頭腦風暴概述

1、什麽是頭腦風暴法

2、頭腦風暴法的産生(shēng)

1)故事:A•F•奧斯本

2)頭腦風暴體(tǐ)驗

3、頭腦風暴的價值

1)讨論:團隊智障的表現及其産生(shēng)的原因

2)在束縛與非束縛環境下(xià),創造力的表現

4、頭腦風暴的用途

(二)頭腦風暴會議的形式與原則

1、頭腦風暴會議的形式與特點

1)非結構化的頭腦風暴會的形式與特點

2)結構化的頭腦風暴會的形式與特點

3)兩種頭腦風暴會的優缺點比較

2、默寫式頭腦風暴法的操作方式

3、卡片式頭腦風暴法的操作方式

(三)頭腦風暴法四大(dà)原則

1、四大(dà)原則之一(yī):自由聯想

2、四大(dà)原則之二:延遲評判

3、四大(dà)原則之三:以量求質

4、四大(dà)原則之四:“搭便車(chē)”

(四)頭腦風暴的操作流程與要點

1、頭腦風暴會議流程

1)七個流程

2)會議操作要點:會前——精心準備;會中(zhōng)——積極參與;會後——總結落實

2、頭腦風暴會議中(zhōng)的角色要求:專家小(xiǎo)組,主持人與主持,記錄員(yuán)

2、頭腦風暴演練

三、高效會議的思維工(gōng)具2——六頂思考帽

(一(yī))傳統思維的誤區

1、研讨中(zhōng)的思維中(zhōng)的困難——情緒化,不知(zhī)所從,混亂

2、局限性思維與對抗性思維

3、替代傳統思維的辦法——平行思維

(二)六頂思考帽概述

1、什麽是六頂思考帽

2、六頂思考帽的特點

3、六頂思考帽的作用和價值

4、六頂思考帽的思考方法

5、六頂思考帽在研讨中(zhōng)的運用

(三)六頂思考帽的特點、作用與運用

1、白(bái)色帽子

2、紅色帽子

3、黑色帽子

4、黃色帽子

5、綠色帽子

6、藍(lán)色帽子

(四)六頂思考帽的系統使用

1、如何使用六頂帽子——

2、什麽時候使用六帽工(gōng)具?

3、如何使用六帽序列

4、團隊角色與思考帽

(五)分(fēn)組演練——當好藍(lán)帽子,表露紅帽子,窮盡白(bái)帽子,學會黃帽子,善用黑帽子,戴好綠帽子

四、高效會議的思維工(gōng)具3——思維導圖

(一(yī))思維導圖概述

1、思維導圖的起源

1)一(yī)個思維探索者的故事

2)人類大(dà)腦的工(gōng)作機理——體(tǐ)驗與發現

2、思維導圖的理論基礎

1)左腦和右腦的功能差異——男性大(dà)腦=左腦、女性大(dà)腦=右腦?

2)測試:你是左腦思維者還是右腦思維者

3)學習的煩惱因何而起?

4)全腦運作——記憶與思考的奧秘

3、思維導圖的特點與作用

(二)思維導圖的繪制

1、思維導圖的繪制

1)繪制思維導圖的工(gōng)具

2)繪制思維導圖七步驟

2、思維導圖繪制的規則

(三)思維導圖的職場運用

1、思維導圖的主要思維運用:發散思維、形象思維、聯想思維、立體(tǐ)思維、簡約思維、結構性思維

2、思維導圖的研讨應用——計劃、記錄、分(fēn)析與溝通

五、高效會議的引導技術

(一(yī))高效會議的引導技術:團隊能力與績效雙提升法寶

1、爲何衆多CEO青睐行動學習的引導技術

2、21世紀管理者已淪爲五累分(fēn)子

3、引導式會議:從下(xià)達命令到聚焦、共識與行動的會議 

(二)引導式會議第一(yī)步:聚焦問題

1、自我(wǒ)厘清:沒有搞清楚問題是什麽,解決的方案都是錯的

2、層層聚焦:如同剝竹筍一(yī)樣提問 

3、養成提問習慣:提問引發思考,告訴引發争辯

4、用提問開(kāi)啓會議之旅

(三)引導式會議第二步:連接智慧

1、21世紀團隊爲王

2、高效研讨常用的四種引導技術

(1)聚焦式會談法(演練)

(2)世界咖啡(演練)

(3)團隊共創(演練)

(4)開(kāi)放(fàng)空間(演練)

(四)引導式會議第三步:行動改善

1、落實計劃:确保行動會議中(zhōng)的計劃落地

2、建立小(xiǎo)組:在任務協作中(zhōng)實現能力成長與任務達成

3、行動反思:行動學習小(xiǎo)組共同成長的原動力 

4、在行動學習中(zhōng)修煉:正己化人,知(zhī)行合一(yī)

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