| 授課時間 | 2 天，6小(xiǎo)時/天 |
| 授課對象 | 中(zhōng)高層管理者 |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
在組織管理中(zhōng)，有五種基本權力：
1．強制性權力—指領導者對其下(xià)屬具有的強制其服從的權力；
2．法定性權力—指組織通過規章制度等規定管理中(zhōng)所固有的合法的，法定的權力；
3．獎賞性權力—指管理者提供獎金、晉升、表揚、理想的工(gōng)作安排和其他激勵的權力；
4．專長性權力—指管理者由個人的特殊技能或某些專業知(zhī)識而形成的權威性信服力；
5．參照性權力—指管理者由個人的品質、魅力、資(zī)曆、背景等因素構成的吸引力。
前三種權力統稱爲“職權性權力”，後兩種權力統稱爲“非職權性權力”。過往由于經濟及信息傳播不發達，人們思想較爲封閉，管理者大(dà)多采用“職權性權力”的指揮控制管理模式。然而随着信互聯網時代及新生(shēng)代的到來，給傳統管理方式帶來巨大(dà)挑戰，“職權性權力”不再萬能，迫使企業管理者不斷地提高自身領導水平，主動地去(qù)适應不斷變化的客觀環境。越來越多管理者意識到，領導活動既有權力性領導力，又(yòu)有非權力性領導力，“非職權性權力”越來越引起重視，相對于“職權性權力”而言，“非職權性權力”更能激發下(xià)屬的工(gōng)作能動性，更有助于提高領導效能，比權力性領導力要廣泛、穩定、持久得多。
本課程從“非權”角度切入講解領導力，通過大(dà)量實戰案例分(fēn)析講解，幫助管理者提升個人魅力及影響力，樹(shù)立領導形象、融洽部署關系、激勵下(xià)屬自覺完成任務，形成富有凝聚力的組織文化。
1．掌握五種權力的運用；
2．了解自己的領導力風格；
3．掌握建立個人魅力及影響力的方法；
4．掌握溝通、引導、激勵等領導力技巧；
5．掌握傳統領導力與非權領導力的組合使用。
第一(yī)講：領導力認知(zhī)
一(yī)、組織管理的五種權力
1．強制性權力
2．法定性權力
3．獎賞性權力
4．專長性權力
5．參照性權力
情景遊戲：領導力的“西學中(zhōng)用”
二、管理面臨的新挑戰
1．外(wài)部挑戰
2．内部挑戰
3．自我(wǒ)挑戰
案例分(fēn)析：東莞離(lí)職潮
三、領導力的發展
1．個人英雄VS團隊領袖
2．管理者VS領導者
3．傳統領導力VS非權領導力
案例分(fēn)析：楚漢相争
第二講：知(zhī)彼知(zhī)己
一(yī)、領取你的領導力風格
1．領導力的烏托邦
2．12種領導力風格解讀
測評工(gōng)具：領導力風格測評
二、利益攸關方分(fēn)析
1．我(wǒ)要“領導”誰
2．管理付出VS激發投入
3．分(fēn)析他的4種性格特征
測評工(gōng)具：DISC
第三講：累積“資(zī)産”
一(yī)、移情技術——營造互信氛圍
1．互信是非權領導力的核心與前提
2．營造互信氛圍四要素
案例分(fēn)析：銷售活動的“轉介紹”法門
二、個人品牌塑造
1．認識你的品牌特征
2．決定個人品牌的六個基本要點
PK練習：如何塑造個人魅力
三、雙赢思維
1．人際關系的六種思維模式
2．建立恩惠銀行
案例分(fēn)析：中(zhōng)國人的心理軟肋
第四講：以心傳心
一(yī)、溝通的四個層次
1．說明事物(wù)
2．表達感受
3．建立關系
4．影響說服
情景遊戲：撕紙(zhǐ)
二、非權溝通五部法
1．營造氛圍
2．探尋觀點
3．構建共鳴
4．處理沖突
5．達成一(yī)緻
視頻(pín)案例：被解雇的鮑勃
三、詢問引導技術
1．開(kāi)放(fàng)、引導、封閉
2．WHY與HOW
3．詢問引導的三個提醒
情景模拟：你爲什麽遲到
案例分(fēn)析：如何和下(xià)屬進行績效面談
四、攻心說服力
1．準備工(gōng)作
2．切入突破
3．展示證據
4．提出方案
5．達成共識
測評工(gōng)具：說服力測試
案例分(fēn)析：如何向下(xià)屬宣導政策
五、沖突處理
1．人格魅力與沖突處理
2．沖突處理三部曲
3．建設性反對四步法
案例分(fēn)析：如何向下(xià)屬提出批評建議
案例分(fēn)析：如何和“刺頭”下(xià)屬溝通
第五講：影響力
一(yī)、成爲影響者
1．影響即領導
2．影響者的三個要素
3．影響的關鍵時刻
二、促進影響的三駕馬車(chē)
1．個人驅動力
2．組織驅動力
3．環境驅動力
模型工(gōng)具：影響力模型
三、激勵體(tǐ)系的搭建和運用
1．激勵黃金法則：人之欲，施于人
2．激勵的十大(dà)模式
模型工(gōng)具：激勵體(tǐ)系模型
案例分(fēn)析：如何進行表揚鼓勵
第六講：完美領導力組合
一(yī)、能力&職業化雙線模型
二、領導力組合的六脈神劍
1．第一(yī)劍：高壓
2．第二劍：英雄
3．第三劍：和諧
4．第四劍：民主
5．第五劍：放(fàng)任
6．第六劍：教練
PK練習：領導力策略組合運用
