銷售談判策略
課程價格：認證會員(yuán)可見
課程時長：1 天，6小(xiǎo)時/天
上課方式：公開(kāi)課
授課講師： 郏智群
授課對象：門店(diàn)經理、店(diàn)長、銷售、采購人員(yuán)、基層人員(yuán)、大(dà)客戶銷售
| 授課時間 | 1 天，6小(xiǎo)時/天 |
| 授課對象 | 門店(diàn)經理、店(diàn)長、銷售、采購人員(yuán)、基層人員(yuán)、大(dà)客戶銷售 |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
學好談判對公司來說，對外(wài)-在業務面利潤增加，對内-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員(yuán)要學談判，每個人都不可避免談判。本課程從人性出發,打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。
本課程由來自台灣，多年培訓經驗的老師擔任授課，幫助大(dà)家一(yī)起從談判的基本認識開(kāi)始，用生(shēng)活化及豐富案例來學習，活潑生(shēng)動的教學方式，大(dà)量的互動演練讓大(dà)家從做中(zhōng)學，學完後即可帶到崗位上使用，達到培訓的最大(dà)效果。
第一(yī)部分(fēn)：望-知(zhī)彼知(zhī)己,百戰不殆
一(yī)、如何準确分(fēn)析客戶
1、從冷讀術分(fēn)析客戶類型
2、從微行爲心理學看出客戶類型
3、從面相了解客戶個性
二、第一(yī)次見面就讓客戶喜歡你
1、談判溝通的正确模式
2、非語言溝通法則
3、察覺客戶的真正想法-同理心
4、用贊美讓對方愛上我(wǒ)們
三、購買決策五大(dà)流程
1、需求-買啥
2、選擇-有啥
3、比較-選啥
4、目标-就啥
5、檢讨
四、介紹産品四個步驟
1、引起注意
2、激發興趣
3、增強欲望
4、适時結束
第二部分(fēn)：問-找出信息,挖掘需求
一(yī)、提問的目的
1、引起注意
2、找出需求
3、傳達想法
4、引導思考
二、提問的方法
1、5W1H法則
2、SPIN提問法
三、提問注意事項
1、簡潔
2、掌握時機
3、具體(tǐ)
4、提問不是盤問
5、引起共鳴
6、沉默
第三部分(fēn)：讓客戶不得不買單的說服術
一(yī)、談判說服技巧
1、說話(huà)的藝術
2、說服的法則
3、說服能力演練
二、談判的籌碼與讓步技巧
1、什麽是談判籌碼
2、讓步的藝術
3、籌碼與讓步的關系
4、如何拉高自己的談判籌碼
第四部分(fēn)：實戰篇
1、談判實戰演練
2、快遞演練與難搞的董事會
