演講與口才技巧全面提升訓練(系統版)

課程背景：

語言是人與人交往中(zhōng)極其重要的媒介，擁有清晰的表達将讓每一(yī)個人更加具有魅力。作爲職場人士，獲得演講的能力更是如此，特别是在工(gōng)作環境中(zhōng)，通過演講技能可以更好的開(kāi)展工(gōng)作。演講的能力體(tǐ)現在培訓、輔導、宣導、産品展示會、項目推廣、會議主持等多種場面。本次課程主要通過方法引導、現場實戰的方式，結合不同語言環境，實際感受語言的魅力，提升自己在當衆的語言表達的能力。

課程收益：

1、學會普通話(huà)的發音技巧；

2、懂得運用意境語氣；

3、體(tǐ)會微表情在表達中(zhōng)的作用；

4、掌握公衆演說模版；

5、掌握肢體(tǐ)表達。

課程時間：2-3天，6小(xiǎo)時/天

授課對象：企業内部員(yuán)工(gōng)及各層級管理者

授課方式：講師講授+案例分(fēn)析+視頻(pín)互動+角色扮演+試講體(tǐ)驗+情景模拟+實操演練

課程模型：

課程大(dà)綱

引言： 學習“語言”的必要性

第一(yī)講：演講與口才的基礎知(zhī)識

一(yī)、口才，是指口語表達的才能

二、好口才的标準

1. 言之有序

2. 言之有理

3. 言之有物(wù)

4. 言之有情

5. 言之有文

6. 言之有趣

7. 言之有用

三、演講對工(gōng)作的意義

四、口才的三種體(tǐ)式

1. 交流體(tǐ)

2. 辯論體(tǐ)

3. 演講體(tǐ)

五、口才的四個層次

1. 一(yī)對一(yī)講話(huà)

2. 一(yī)對多講話(huà)

3. 桌面上講話(huà)

4. 台面上公衆演講

六、口才的五個境界

1. 敢講

2. 能講

3. 會講

4. 神講

5. 不講

七、當衆講話(huà)規範

1. 站姿

2. 手勢

3. 稱呼

4. 目光

八、當衆講話(huà)十六字方針

1. 字正腔圓

2. 抑揚頓挫

3. 聲情并茂

4. 聲若洪鍾

九、當衆講話(huà)六要素

1. 聲音

2. 語速

3. 目光

4. 表情

5. 肢體(tǐ)動作

6. 内容

演練：稱呼問好、姓名、籍貫、工(gōng)作職位、興趣愛好、對演講口才的認識看法、祝福語。

第二講：贊美與即興演講

一(yī)、學會贊美他人是好口才的體(tǐ)現。

二、贊美是人際關系的潤滑劑，贊美給人巨大(dà)的力量。

練習：兩人一(yī)組互相贊美對方三句話(huà)。或者一(yī)個上台，接受全體(tǐ)學員(yuán)贊美。

三、即興演講：在沒有充分(fēn)準備前提下(xià)，随時随地，即情即景發表講話(huà)。

四、即興演講的特點

1. 臨場發揮

2. 短小(xiǎo)精悍

五、即興演講者應該具備

1. 知(zhī)識廣度

2. 思想深度

3. 綜合材料能力

5. 表達技巧

6. 應變能力

六、即興演講要做到

1. 緊扣主題

2. 言之有序

3. 言之有理

4. 言之有情

七、即興講話(huà)三部曲

1. 贊美

2. 回憶

3. 祝福

演講練習：演講主題自定。

第三講：開(kāi)頭結尾與表情表演

一(yī)、演講開(kāi)頭的七個方法：

1. 贊美式

2. 名人名言

3. 直奔主題

4. 提問

5. 自我(wǒ)介紹姓名

6. 故事

7. 即興

二、演講結尾的七種模式

1. 總結式

2. 号召式

3. 祝福式

4. 對聯式

5. 詩詞式

6. 幽默式

7. 行動式

演練：建築企業開(kāi)工(gōng)慶典講話(huà)練習，給3至5個名額。

三、言之有情——表情

四、表情：喜、怒、哀、樂、驚、憂、恐等

五、表演：肢體(tǐ)動作豐富、逼真、投入、誇張

演練：小(xiǎo)品表演、肢體(tǐ)動作、啞劇表演，可模拟工(gōng)作的場景來演練

第四講：故事與幽默

一(yī)、言之有物(wù)——講故事，舉例子

二、講什麽故事？

1. 與主題有關的故事

2. 名人的故事

3. 身邊的熟悉的故事

4. 自己的親身經曆故事

三、講故事要點

1. 模拟人物(wù)對話(huà)，保留角色語言

2. 表情豐富、肢體(tǐ)動作誇張

3. 有情節、有起伏

4. 注意細節，可以補白(bái)

四、故事種類：

1. 新聞故事

2. 哲理故事

3. 場景故事

4. 曆史故事

5. 寓言故事

6. 幽默故事

練習：可以講發生(shēng)在自己身上或身邊故事，内容題目自拟，給3至5個名額。

五、幽默

1. 指可笑的語言或動作

2. 有趣的語言或動作

3. 意味深長的語言或動作

六、幽默的作用：

1. 引起興趣

2. 吸引聽(tīng)衆

3. 拉近與聽(tīng)衆距離(lí)

七、幽默分(fēn)類

1. 黃色幽默、黑色幽默、玫瑰色幽默

2. 政治幽默、商(shāng)務幽默、生(shēng)活幽默

八、學會幽默的方法：

1. 虛拟

2. 反語

3. 留下(xià)空白(bái)，讓人想象

4. 雙關語

5. 誇張

6. 自嘲

7. 曲解、誤解

8. 方言、諧音

9. 順口溜、打油詩

10. 打頓

練習：可以與自己的工(gōng)作生(shēng)活有關的幽默故事及笑話(huà)，給3至5個名額。

第五講：目光交流與肢體(tǐ)語言
一(yī)、目光交流的重要性。

宇宙三寶日月星，人生(shēng)三寶精氣神。

二、目光交流的方式、區域。

方式：

1. 點視

2. 環視

3. 巡視

4. 虛視

區域：

1. 上三角，公務區

2. 下(xià)三角，親和區

3. 大(dà)三角，親密區

三、目光要做到五字标準

1. 高

2. 遠

3. 定

4. 正

5. 亮

四、目光交流做到“五不”

1. 不翻白(bái)眼

2. 不飄忽遊離(lí)

3. 不斜眼看人

4. 不頻(pín)繁眨眼

5. 不閉上眼睛。

五、演講中(zhōng)運用五種目光：

1. 向前看

2. 向人看

3. 交流看

4. 開(kāi)頭看

5. 結尾看

目光訓練：兩人一(yī)組對視、口令練習

七、肢體(tǐ)語言：

1. 身體(tǐ)語言

2. 态勢語言

3. 身體(tǐ)和四肢産生(shēng)的各種動作

八、五五三八七原則

1. 溝通中(zhōng)7%文字内容

2. 38%聲音

3. 55%肢體(tǐ)動作

九、演講中(zhōng)肢體(tǐ)動作

1. 手指數數字。

2. 雙手伸展，八字形。

3. 切菜、炒菜、上菜

4. 雙手平行移動

練習：建築企業工(gōng)作總結會，運用肢體(tǐ)動作演練，給3至5個名額。

第六講：溝通中(zhōng)的說服

一(yī)、溝通定義

二、溝通分(fēn)類：

1. 上行溝通、下(xià)行溝通、平行溝通

2. 語言溝通和非語言溝通

3. 有效溝通和無效溝通

三、語言溝通

1. 口頭表達

2. 清晰度

3. 響亮度

4. 流暢度

四、非語言溝通：

1. 肢體(tǐ)動作

2. 面部表情

3. 眼神交流

五、有效溝通八字方針：

1. 贊美

2. 傾聽(tīng)

3. 耐心

4. 策略

六、有效溝通四個字：說/聽(tīng)/看/問

七、有效溝通關鍵：說對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想說的

八、說服四個要點：

1. 說什麽

2. 什麽時候說

3. 對誰說

4. 怎麽說

九、有效說服五種方法：

1. 動之以情

2. 曉之以理

3. 誘之以利

4. 成之以就

5. 迫之以勢。

演練：一(yī)次會議的航班沖突。

第七講：領導口才

一(yī)、領導的定義：

1. 組織、計劃、協調、控制等。

2. 就是擁有一(yī)批追随者并且爲實現追随者共同目标而努力奮鬥的人。

二、領導者外(wài)在形象

1. 長相在天

2. 穿着在己：幹淨整潔、得體(tǐ)、正裝

3. 站姿要穩：穩正直

4. 手勢要适：單手揮手

三、領導者應具備的根性和能力。

根性就是根本性格，領導者應具備的七種根性：

1. 沉穩

2. 細心

3. 膽識

4. 積極

5. 大(dà)度

6. 誠信

7. 擔當領導者應具備五種能力

1) 決策能力

2) 組織能力

3) 學習能力

4) 營銷策劃能力

5) 演講能力
四、領導者講話(huà)的三性要求

1. 條理性

2. 概括性

3. 趣味性

練習：項目經理工(gōng)作會議講話(huà)、各種場景講話(huà)

第八講：競崗競聘與會議發言（可選）

一(yī)、競崗競聘包括演講環節和答辯環節

二、演講稿主要内容：

1. 稱呼問好。

2. 自我(wǒ)介紹。

3. 自己的優勢和理由。

4. 競聘成功後的工(gōng)作思路和計劃

5. 表決心

示範：競聘總經理演說稿

四、演講環節要做到以下(xià)幾點

1. 三度，清晰度、響亮度、流暢度

2. 三自，自信、自然、自如

3. 三性，條理性、概括性、新穎性

五、答辯環節要做到以下(xià)幾點

1. 聽(tīng)清題意

2. 緊扣題目

3. 舉例子，說道理

4. 思路清晰、有條理

5. 可引用典故和名言

6. 不争論，可解釋

訓練：針對性職位、模拟競聘總經理，給3至5個名額

六、會議發言：

1. 緊扣主題

2. 條理清晰

3. 字正腔圓

4. 抑揚頓挫

5. 聲情并茂

6. 聲若洪鍾

7. 肢體(tǐ)豐富

七、公司總結會講話(huà)

八、産品推廣酒會講話(huà)

九、歡送會講話(huà)

十、商(shāng)會成立大(dà)會講話(huà)

演練：公司總結會、酒會、歡送會、商(shāng)會成立大(dà)會講話(huà)演練，給3至5個名額。

第九講：抗幹擾與現挂

一(yī)、抗幹擾的控場：

演講者在演講中(zhōng)抵抗來自外(wài)界和自身的各種不利影響，現場處理危機，并且與主題挂接。抗幹擾能力也叫臨場應變能力或控場能力。

二、幹擾來源：

1. 外(wài)界：噪聲、天氣變化、突發事件、提問、掌聲、喝(hē)倒彩等

2. 自身：緊張、恐懼、準備不足、忘記、身體(tǐ)不适、疾病等

三、控制緊張的常用方法：

1. 充分(fēn)準備

2. 心理暗示

3. 運動

4. 喝(hē)水

5. 深呼吸

6. 實踐訓練

四、現挂“五不”原則：

1. 不慌張

2. 不緊張

3. 不生(shēng)氣

4. 回避

5. 不脫題

抗幹擾訓練：由一(yī)個學員(yuán)上台主題演講，下(xià)面學員(yuán)舉手提問幹擾。

（完）