卓越管理者團隊管理能力提升
課程價格:認證會員(yuán)可見
課程時長:2 天,6小(xiǎo)時/天
上課方式:公開(kāi)課
授課講師: 葛存根
授課對象:中(zhōng)層經理,基層經理、新晉經理
授課時間 | 2 天,6小(xiǎo)時/天 |
授課對象 | 中(zhōng)層經理,基層經理、新晉經理 |
授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
随着經濟全球化競争時代來臨,在世界500強企業幾乎悉數進入中(zhōng)國市場,中(zhōng)國很多企業已經進入世界市場。換言之,單打獨鬥的時代已經過去(qù),世界經濟競争已經演化成爲“你中(zhōng)有我(wǒ),我(wǒ)中(zhōng)有你”的雙方和多方整體(tǐ)系統交錯和綜合實力對抗。在這樣的經濟格局中(zhōng),任何一(yī)家企業或一(yī)間公司都必須擁有卓越的團隊才能位于不敗之地。
團隊管理精神爲什麽長期困擾中(zhōng)國企業?團隊管理精神爲什麽會成爲中(zhōng)國企業通往世界級旗艦企業最大(dà)溝壑?高适應高績效型團隊管理的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什麽?如何才能在自己的公司中(zhōng)建成強大(dà)的高适應性團隊?作爲管理者,我(wǒ)該思考些什麽,計劃些什麽,做些什麽,反思些什麽,又(yòu)該去(qù)優化些什麽?
面對這些一(yī)連串問号,《卓越管理者團隊管理能力提升》管理發展課程将爲您提供系統且有實戰價值的團隊管理解決方案。作爲卓越管理者而非一(yī)般管理者,“團隊大(dà)于天”的“偏執狂”信念是要完全充分(fēn)地體(tǐ)現在“認知(zhī)、情緒(感)、意志(zhì)、行動”(簡稱“知(zhī)情意行”)之中(zhōng)。總之,卓越管理者在團隊管理方面的訓練是企業走向卓越的“第一(yī)要務”。
1.建立卓越管理者對核心能力、通用能力、特定能力的能力分(fēn)層體(tǐ)系認知(zhī)。
2.掌握權威科學管理思想,理解跨國公司管理系統,吸取全球化管理案例精華。
3.掌握職業經理團隊管理能力,認知(zhī)6種職業核心能力,了解12類特定實務能力。
4.掌握企業科學管理知(zhī)識、管理技術和管理方法,以及運用好常用的管理工(gōng)具。
第一(yī)講:卓越管理者的團隊管理能力
一(yī)、卓越管理者的團隊建設
1.團隊概述
1)團隊的條件和類型
2)團隊的挑戰與機遇
3)團隊的優勢
4)優秀團隊的特征
5)團隊發展的階段
6)團隊發展的方法
2.卓越管理者所管團隊的内部建設
1)經理所管團隊的角色安排
2)經理如何融洽團隊成員(yuán)關系
3)團隊問題的産生(shēng)
4)解決團隊問題的方法
3.卓越管理者對團隊的維護
1)維護團隊的共同意識
2)團隊決策
4.卓越管理者所管團隊的外(wài)部關系
1)經理的團隊與其他團隊之間的聯系
2)經理的團隊與其他團隊之間的期望
3)經理的團隊與其他團隊之間融洽相處
二、卓越管理者與團隊學習
1.卓越管理者所管團隊的學習與發展
1)學習與發展的區别
2)團隊學習的意義
3)發展的目标
4)發展周期
2.卓越管理者要支持團隊學習
1)經理如何支持團隊的發展
2)經理如何支持個人的發展
3)經理如何支持經驗學習
3.卓越管理者要重視訓練與培訓
1)經理須知(zhī)訓練與培訓的區别
2)經理須知(zhī)訓練的五個步驟
3)經理須知(zhī)培訓的五個步驟
三、卓越管理者如何實現團隊目标
1.卓越管理者如何确定團隊目标
1)什麽是目标管理
2)經理的各級目标制定
2.卓越管理者如何制定計劃
1)經理計劃的具體(tǐ)工(gōng)作
2)經理如何确定任務
3)經理如何分(fēn)配任務
4)經理如何獲取資(zī)源
5)經理的計劃進度表
6)經理如何确認計劃
3.卓越管理者如何監督、控制和支持
1)經理與反饋環
2)經理如何監督
3)經理如何控制
1)經理如何提供支持
4.卓越管理者如何評估工(gōng)作績效
1)經理的評估标準
2)經理如何反饋信息
3)經理的工(gōng)作評估
四、卓越管理者如何進行團隊激勵
1.卓越管理者須知(zhī)的激勵理論
1)經理與需要層次論
2)經理與期望理論
3)經理與雙因素論
4)經理對激勵理論的應用
2.卓越管理者的激勵技巧
1)經理如何樹(shù)立榜樣
2)經理擅用檢查期望
3)經理如何創造支持型團隊環境
4)經理如何用好績效激勵
5)經理如何鼓勵團隊成員(yuán)自我(wǒ)發展
3.卓越管理者如何進行全方位激勵
1)經理如何進行工(gōng)作本身的激勵
2)經理如何用好工(gōng)作條件和薪酬
3)經理如何用好組織文化與激勵
五、卓越管理者如何進行團隊領導
1.卓越管理者的領導者素質
1)關于領導的概念
2)經理:領導者與管理者
3)經理:領導者的角色
4)經理:領導者的能力
5)經理:領導者的品格
6)經理:領導者的任務
2.卓越管理者的領導方式
1)經理領導方式的類型
2)經理須知(zhī)領導方式的影響因素
3)經理對領導方式的選擇
3.卓越管理者如何建立信任
1)經理:信任的定義
2)經理:信任的标志(zhì)
3)經理:信任的要點
4)經理:如何獲取信任
4.卓越管理者如何進行領導授權
1)授權的原則
2)授權的步驟
3)授權的過程
第二講/天:卓越管理者與人合作能力
一(yī)、卓越管理者在計劃方面的不同表現
1.經理計劃性的一(yī)般表現:掌握計劃
1)經理:具備合作意願
2)經理:理解合作目标
3)經理:建立合作關系
4)經理:明确職業角色
2.經理計劃性的良好表現:制定計劃
1)經理:挖掘合作資(zī)源
2)經理:确定适宜人選
3)經理:明确工(gōng)作任務
4)經理:商(shāng)議合作規則
3.經理計劃性的優秀表現:調整計劃
1)經理:集中(zhōng)各方意見
2)經理:協調利益關系
3)經理:優化資(zī)源配置
4)經理:拓展合作範圍
二、卓越管理者在任務方面的不同表現
1.經理在任務方面的一(yī)般表現:執行任務
1)經理:接受工(gōng)作安排
2)經理:遵守合作承諾
3)經理:确定先後順序
4)經理:求得相關幫助
2.卓越管理者在任務方面的良好表現:完成任務
1)經理:控制工(gōng)作節奏
2)經理:達到相互信賴
3)經理:尊重人的差異
4)經理:應對例外(wài)事件
3.經理在任務方面的優秀表現:掌控制局面
1)經理:解決疑難問題
2)經理:緩和矛盾沖突
3)經理:激發工(gōng)作熱情
4)一(yī)線經理:抑制消極因素
三、卓越管理者在成效方面的不同表現
1.經理一(yī)般成效表現:檢查效果
1)經理:正視自身短處
2)經理:溝通工(gōng)作進度
3)經理:調整合作關系
4)經理:展示合作優勢
2.經理良好成效表現:改善效果
1)經理:判斷合作障礙
2)經理:表達不同意見
3)經理:接受建議批評
4)經理:彌補他人過失
3.經理優秀成效表現:達到目标
1)經理:督察合作過程
2)經理:評價合作效果
3)經理:分(fēn)享合作成果
4)經理:展示合作前景
四、卓越管理者實訓檢驗與培訓效果轉化
1.團隊管理實訓
2.實訓成果展示
3.實訓過程研讨
4.實訓結果點評
5.實訓結果評分(fēn)