課程大(dà)綱

第一(yī)講：上篇：“兩極制勝”營銷思維

一(yī)、營銷的本質是什麽？

1.營銷理論的變遷

2.營銷的本質是價值交換

二、互聯網改變了什麽？

1.互聯網是工(gōng)具還是革命？

新聞解讀：大(dà)咖之間的觀點碰撞、以及大(dà)咖自身的思維轉變案例

2.互聯網帶來的四個變化：

A獲取信息便捷化

B公衆信息透明化

C信息對接脫媒化

D信息傳遞高效化

三、這些改變對商(shāng)業活動有什麽影響？

1.互聯網讓商(shāng)業活動回歸本質

2.互聯網讓營銷活動成爲閉環

3.互聯網讓營銷行爲的次序重整

四、何謂“兩極制勝”營銷思維？

1.營銷與産品

2.戰略與産品

3.大(dà)道至簡，歸于兩極

4.兩極制勝，八翼支撐

1）圈層、自傳播、互動融入、二次盈利；

2）個性化、情感化、微創新、高黏度

第二講：下(xià)篇：“兩極制勝 八翼支撐”策劃落地系統

一(yī)、顧客端策劃落地

1.圈層：人欲即天理

案例導入：探讨“你真的了解您的客戶嗎(ma)？”

1）三個嚴重的溝通障礙：

A不知(zhī)道爲什麽買

B不知(zhī)道爲什麽不買

C不知(zhī)道誰來買。

2）圈層營銷的幾個誤區（通過找關鍵詞的互動作業，使學員(yuán)認識到商(shāng)家與顧客之間的溝通障礙。）

A圈層不等于混圈子

B圈層不等于找熟人

C圈層不等于開(kāi)派對

3）找到與被找到

A讓你的顧客找到你

B找到自己的顧客

落地工(gōng)具：廣深高速+O2O

A廣度：廣積糧。

案例：好醫院與壞醫院

B深度：高築牆。

案例：個人微信與公衆号的優缺點

C高度：找到關鍵人物(wù)。

案例：引爆事件的關鍵人物(wù)

D速度：市場信息的快速響應。

案例：小(xiǎo)米的微電影

4）注意事項：使用工(gōng)具時的四大(dà)注意事項

二、自傳播：營銷即傳播

1.傳播的誤區（不是自己傳播而是自發傳播）

2.兩大(dà)原則：

1）從眼到嘴——不是要占據受衆的眼睛而是要占據客戶的嘴巴

案例：美斯凱電梯廣告

2）持續喚醒——如何持續喚醒受衆注意力。

3.實戰工(gōng)具“兩彈一(yī)心”

1）裂變之道：

傳播内容的裂變（受衆轉發的理由）：

A好玩

B和自己有關

C價值觀認同

D擔心落伍

顧客的裂變

案例：桔子水晶酒店(diàn)

案例：老枝花鹵

2）聚變之道（如何利用熱點事件）:

A聚攏粉絲

B利用熱點

C充分(fēn)互動

案例：選秀節目、杜蕾斯

3）一(yī)心：

對生(shēng)意要專心

對客戶要誠心

對内容要走心

三、互動融入：互聯即互動

1. 何爲互聯網精神？

1）開(kāi)放(fàng)

2）互聯

3）娛樂

4）分(fēn)享

5）創新

案例：馬雲、王健林、任志(zhì)強、方舟子等

2.老江湖的三條出路

1）與時俱進

2）與年輕人合作

3）退出曆史舞台

3.實戰工(gōng)具：說學逗唱(chàng)

1）說：自說、他說、傳說

2）學：學習優秀案例

案例：褚橙、阿芙精油

3）逗：充分(fēn)發揮幽默

4）唱(chàng)：學會融入受衆的業餘愛好

四、二次盈利：免費(fèi)即價值

1.從空間争奪到時間争奪

案例：百麗的空間争奪與微信的時間争奪

案例：免費(fèi)無敵

2.二次盈利模式設計的三個方向

1）邊際成本爲零的産品免費(fèi)

案例：雲舍家居的免費(fèi)設計服務

2）低頻(pín)消費(fèi)産品免費(fèi)

3）閑置資(zī)源免費(fèi)

3.盈利模式設計的三大(dà)注意事項

1）模式清晰

2）圍繞客戶需求

3）滿足一(yī)部分(fēn)人