授課時間 | 2 天,6小(xiǎo)時/天 |
授課對象 | 全員(yuán) |
授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
日常工(gōng)作中(zhōng),同樣一(yī)件事情有的人3句話(huà)就能說清楚,而有的人一(yī)兩個小(xiǎo)時也說不到點子上。
場景1:辛辛苦苦、通宵達旦完成了幾十頁PPT,在會上自信滿滿地講了一(yī)個多小(xiǎo)時,結果台下(xià)聽(tīng)衆不是在玩手機,就是睡着了。
場景2:下(xià)屬對你說:“領導,最近産品部說幾個項目得延期,還有甲方打電話(huà)來問項目進展,并且,我(wǒ)覺得……對了,呂總那天說要我(wǒ)們盡快開(kāi)次讨論會,如果……可能……“聽(tīng)了半天,你仍不知(zhī)其所雲。
根本原因是他們在表達時沒有搭建一(yī)個合理的層次結構。結構化思維能夠幫助員(yuán)工(gōng)構建一(yī)個結構,在表達核心觀點的前提下(xià),邏輯清晰、層次分(fēn)明、重點突出地證明這個觀點,使我(wǒ)們可以做到思考清晰和表達高效。
1.改善邏輯:讓員(yuán)工(gōng)的邏輯更清晰、思考更精準
2.優化思維:使員(yuán)工(gōng)養成結構化思維的習慣,從而重點突出、層次分(fēn)明地快速傳遞和接收信息
3.提升能力:讓員(yuán)工(gōng)建立結構化分(fēn)析和解決問題的方法,提升應對棘手工(gōng)作難題的能力
4.統一(yī)标準:使企業形成統一(yī)的思維、語言、交流和行文标準,提高企業效率
第一(yī)篇:困惑篇 員(yuán)工(gōng)的八大(dà)不足
一(yī)、請示彙報,領導難得點頭
1.請示工(gōng)作,未提供多種方案
2.彙報工(gōng)作,應該說結果
二、商(shāng)務演示,聽(tīng)衆很少擡頭
案例分(fēn)析:演示未能抓住聽(tīng)衆的興趣點
三、公司内訓,學員(yuán)左右歪頭
場景再現:課程呈現邏輯不清、結構松散
四、棘手問題,自己隻能蒙頭
場景再現:面對問題,理不清頭緒
五、公文寫作,讀者找不到頭
場景再現:公文寫作,層次不清
六、任務布置,下(xià)屬開(kāi)不了頭
場景再現:交代不簡練、清晰,下(xià)屬無從開(kāi)頭
七、工(gōng)作總結,總是理不出頭
場景再現:總結無觀點、缺提煉
八、開(kāi)會發言,何時才是個頭
場景再現:即興脫稿發言,搭建框架是前提
第二篇:導入篇 明理樹(shù)念好開(kāi)始
一(yī)、Why 結構化思維的效果顯著
(一(yī)) 思維的概念
1.思考、思維、思想的含義
2.三者的區别
(二) 什麽是結構化思維
1.三種常見的思維方式
2.結構化思維的定義
3.結構化思維與慣性思維、水平思維、邏輯思維的區别
(三) 是否具備結構化思維的差别
案例講解
二、What “金字塔”式的結構化思維方式
(一(yī)) 金字塔式溝通的過程
1.漏鬥式溝通
案例講解
2.金字塔式溝通
3.”金字塔“式的思考過程
案例講解
(二) 橫向與縱向相結合的立體(tǐ)化思維
三、How 将結構化思維應用于思考與表達
1.适用于思考和表達框架結構的搭建
2.搭建思維框架的5個步驟
第三篇:搭建思維框架的5個步驟
步驟1.奠基定礎乃關鍵
一(yī)、結構化思維四項基本特征
1.頭:結論先行
案例分(fēn)析與應用訓練
2.統:以上統下(xià)
案例分(fēn)析與應用訓練
3.類:歸類分(fēn)組
案例分(fēn)析與應用訓練
4.序:邏輯遞進
案例分(fēn)析與應用訓練
二、結構化整理信息三大(dà)步驟
1.識别整理
2.梳理建構
3.提煉概括
案例讨論與應用訓練
步驟2.有的放(fàng)矢顯成效
一(yī)、明确目标-表達才有的放(fàng)矢
1.設定場景:提前設定表達場景
2.明确目标:目标是希望受衆有哪些行爲
二、拟定主題-觀點方清晰可見
1.确定結論:一(yī)個爲目标服務的結論
2.包裝主題:一(yī)個打動人心的主題
案例講解
三、設計序言-表達更引人入勝
1.初步設計:完善序言的基本要素
2.優先完善:根據需求選擇不同模式
案例講解與應用演練
步驟3.縱向層次搭結構
一(yī)、由上往下(xià)-有問有答來展開(kāi)
(一(yī)) 由上往下(xià)疑問回答做分(fēn)解的兩個步驟
1.設想問題,從對方角度出發的新模式
(1) 轉變爲以對方需求爲中(zhōng)心的思維模式
(2) 通過5W2H确保問題被全面覆蓋
案例講解
2.回答問題,提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必須是結論
(2) 每個層次都需要是結論
(3) 回答時需要“舊(jiù)瓶裝新藥”
案例講解
二、自下(xià)而上-總結概括聚成塔
(一(yī)) 自下(xià)而上概括總結做聚合的三個步驟
1.收集信息
2.分(fēn)類
3.概括總結
應用演練
(二) 概括總結:杜絕“沒有中(zhōng)心思想的主題句”
1.尋找共性,通過共同點概括結論
2.情景想象,面對面時你會跟對方說什麽
3.善用修飾,提出可以感動人心的結論
應用演練
三、上下(xià)結合-層次分(fēn)明顯邏輯
步驟4.橫向推理很給力
一(yī)、演繹論證-說服有力你我(wǒ)認
(一(yī)) 标準式:理性思考的根本,請表達極具說服力
1.标準式是人類理性思考的根本
2.标準式讓表達極具說服力
案例講解
(二) 常見式:最常見、實用的說服方式
1.常見式真的很常見
2.常見式真的很實用
3.注意區分(fēn)現象和原因是兩個不同的概念
二、歸納推理-要點清晰人人誇
(一(yī)) 第一(yī)步:在三種子順序中(zhōng)選擇一(yī)種分(fēn)類方式
1.分(fēn)類符合人類思考的習慣
2.明确三種分(fēn)類方式的使用情況
3.每組思想選擇一(yī)種分(fēn)類方式
應用演練
(二) 第二步:運用MECE确保分(fēn)清、分(fēn)盡
1.養成MECE的習慣
2.确認每組中(zhōng)的思想是否符合MECE原則
3.掌握創建MECE的簡便方法:2X2矩陣
4.運用現有結構進行思考分(fēn)析
應用演練
三、因需而動-兩種推理任選一(yī)
1.演繹适用于需要說服對方時
2.歸納适用于對方關注解決方案時
步驟5.形象表達妙呈現
一(yī)、賣點包裝-觀點好記效果明
1.類比:運用形象或行爲類比的方式進行包裝
2.引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
3.整合:通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝
案例講解
二、形象表達-演示呈現氣質佳
1.構思時請遠離(lí)你的電腦
2.将完事的金字塔結構放(fàng)到PPT中(zhōng)
3.每一(yī)頁都是一(yī)個金字塔結構
第四篇:總結篇 結構思維助成長