目前随着房租,勞動力成本的越來越高,企業的股東投資(zī)回報率越來越低。盡管企業經理人員(yuán)在銷售、考核上下(xià)了更大(dà)文章,希望提高盈利水平。但是經過一(yī)段時間的折騰,發現銷售收入是增長了,但是利潤水平并沒有提升,管理的人員(yuán)卻越多了,工(gōng)作更累了,開(kāi)股東大(dà)會時隻好說競争加劇,企業利潤确實不好賺了。
最近發現,可能企業的考核指标設計對企業最終盈利沒有很好的引導作用,導緻大(dà)家在運營操作上偏離(lí)了企業實際管理産出的目标。下(xià)面我(wǒ)舉例幾個企業常見的白(bái)幹活但是實際對企業最終利潤貢獻不大(dà)的管理現象。
1.産品沒有組合,缺乏自足利潤産品
産品研發組合不夠,一(yī)味打價格戰,導緻大(dà)家出力不讨好。在北(běi)京上海附近的公司,主要的客戶群體(tǐ)還是以北(běi)京、上海城市的居民爲主,客戶對品牌、定位消費(fèi)思想成熟,但是企業如果自身産品定位不清,一(yī)味打價格戰,産品組合中(zhōng)沒有研發高利潤的産品,總是跟着别人走,後果就是一(yī)個,成了别人的綠葉,自然别人掙錢,自己幹苦力。
2.應收賬款成爲業務主流
現金管理不善,應收賬款管理混亂。對于自己的客戶沒有進行相應的賬期管理,應收成爲公司業務又(yòu)一(yī)樣增值不高的業務。這項業務使企業雇傭更多的人員(yuán)來收賬,來拉關系擺平各項事情。我(wǒ)在河北(běi)廊坊見到一(yī)個生(shēng)産性企業,原先每年應收幾千萬,爲此老闆都要到各地客戶那裏要款,企業經營發展緩慢(màn),後來修改銷售政策,全部改成現款現貨,剛開(kāi)始客戶的訂貨量銳減,過了半年,客戶還是因爲他獨特的産品定位逐步穩定下(xià)來,整個銷售隊伍因此減少了50%。後期老闆有更大(dà)的精力進行産品開(kāi)發及品牌管理,企業銷售穩步上升。
3.存貨管理不善,周轉率過低
存貨管理不善,庫存過多,産品周轉率低于行業。産品的周轉率與産品淨利潤及财務杠杆決定者企業的最終利潤。如果企業有過多的在制品,庫存,則企業年終利潤會受很大(dà)影響,如果周轉率下(xià)降一(yī)半,年底的利潤自然會下(xià)降一(yī)半(其他不變情況下(xià))。這也是如果國美分(fēn)家,必然會建立兩套内部物(wù)流體(tǐ)系,産品的備貨數量自然要增加30%以上,則同樣規模的銷售,國美的實際綜合利潤水平均會大(dà)幅下(xià)降,股東回報降低,自然股價會降低。
對于生(shēng)産性企業的各位領導,首要任務就是如何降低庫存,提升産品的周轉率,在北(běi)京,如果産品組合已經定型,銷售渠道也基本定型,最有效的方式就是提高産品的周轉率,占有更少的資(zī)本,實現更大(dà)的價值。對于生(shēng)産性企業的領導,周轉率決定你的管理能力及勤勉的态度。
4.銷售管理僵硬化,偏離(lí)業績本質
企業營銷成本管理不善:過度的管理業務人員(yuán)的行爲,又(yòu)缺乏成效。對于業務人員(yuán)管理,很多企業采用各種報表,多層次的管理模式,但是實際上是老實交各項作業的銷售人員(yuán)沒有産出,不老實的又(yòu)被領導批評,企業的最終模式變爲銷售人員(yuán)都交作業,要想提高銷量完全變成了向企業要資(zī)源,通過資(zī)源的堆積提升銷量。其實這樣管理大(dà)幅提升了企業的銷售管理成本,企業的運營成本。我(wǒ)見到很多銷售隊伍管理比較優秀的企業,管理模式确實用各種手段激勵銷售人員(yuán),激勵銷售人員(yuán)用更少的資(zī)源創造更多的資(zī)源,或采用費(fèi)比方式進行管理,企業隊伍精煉,隊伍強勁,雙方滿意度都很高。
5.供應商(shāng)關系管理混亂
供應鏈關系緊張,産品高峰時沒有原料,直接導緻斷貨,市場迅速下(xià)降。很多企業在産品供應商(shāng)管理上也有很多突破,如建立聯盟關系,合作夥伴關系,共榮共發展,鞏固了後方,使企業在旺季貨不斷,淡季共研發的好局面。
6.固定資(zī)産閑置,EVA增加負數
固定資(zī)産閑置,還要花費(fèi)維護。提高固定資(zī)産的利用率,這個是決策的問題,固定資(zī)産在大(dà)城市閑置是最大(dà)的浪費(fèi),用EVA角度衡量,浪費(fèi)就是在貼錢,很多企業高層都在想法設法盤活企業的各個固定資(zī)産,提升整體(tǐ)利潤。
以上個各個公司在日常管理的一(yī)些提升營業利潤的手段,因此企業在落實考核指标時,是要仔細想想,你的考核方式是否提升企業的最終财務利潤,還是僅僅增加企業的管理費(fèi)用,營運費(fèi)用。如果是後者,要反思呀。如果必要,可請咨詢公司梳理一(yī)下(xià),其實管理最大(dà)的浪費(fèi)實際是做對目标沒有用的無用管理。
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