企業外(wài)部的環境不斷變化，對經營者來說，今後的展望經常難以預測。但是，爲達成企業目的和目标，不斷适應新的變化是永恒的課題。爲對應迅速變化的管理環境，構築高效高活力的經營組織，關鍵在于培養人才！風靡60 年的經典課程MTP爲我(wǒ)們提供了一(yī)個走向卓越管理者的培訓模式。

第一(yī)講 自我(wǒ)管理之心智模式的突破——自我(wǒ)檢驗 心智轉換

心智遊戲：感受我(wǒ)們的思維習慣

遊戲1：選舉總統

遊戲2：瞎子買剪刀

遊戲3：九子圖

心智模式的本質及特點

心智模式的四大(dà)頑石

歸罪于外(wài)

墨守成規

局限思考

心态不正

突破心智模式的五大(dà)要點

要點1：成功人士心智模式三要求

要點2：認清扭曲世界的眼睛

要點3：掌握改善心智的五大(dà)技術

案例演練：美女跳海

要點4：左右腦全腦思維訓練

要點5：确立以原則爲中(zhōng)心的思維方式

課堂演練一(yī)：心智模式檢驗及轉換

第二講 自我(wǒ)管理之管理者角色認知(zhī)——撥雲見日 角色歸位

上中(zhōng)下(xià)三層的定位分(fēn)析

管理者的十大(dà)角色認知(zhī)

管理者的五重境界和陽光心态

心态浮躁，借口太多

危機感淡薄，學習力不夠

缺乏老闆心态

新經理并發症：急于表現、過于緩和

老經理綜合征：經驗主義、好好先生(shēng)

土皇帝

民意代表

自然人

傳聲筒

調查：管理者的工(gōng)作現狀

中(zhōng)層經理人的主要煩惱

管理者與骨幹員(yuán)工(gōng)的角色對比

角色轉變困難的四個原因

案例分(fēn)析:張經理的苦惱

管理者的角色轉變困境

管理者常見的四大(dà)角色錯位

管理者的兩大(dà)病症

管理者的三大(dà)内傷

管理者的角色認知(zhī)和歸位

課堂演練二：自我(wǒ)歸位及改進計劃分(fēn)享

第三講 自我(wǒ)管理之壓力與情緒管理——有的放(fàng)矢 抽絲剝繭

趣味測試：你的心情怎麽樣

情緒管理的治本二方與治标四法

遊戲：情緒大(dà)挪移

ABC合理情緒理論及應用

情景模拟：以一(yī)種不同的方式思考

實戰演練：可以丢掉的觀念

遊戲：快樂動物(wù)園-情緒的力量

情緒的内涵及分(fēn)類

互動：情緒天氣播報

情緒的影響：積極與消極、失控與傳染

壓力适當理論及積累效應

讨論：你的經驗

自我(wǒ)期望過高的七個表現及三大(dà)極端觀念

處理壓力事件的四大(dà)步驟

實戰演練：寫下(xià)你的困惑

案例分(fēn)析：是什麽給了他壓力？

壓力的内涵、特點及類别

一(yī)生(shēng)中(zhōng)的主要壓力源

趣味測試：你有壓力嗎(ma)？

工(gōng)作生(shēng)活中(zhōng)的常見壓力

壓力帶來的後遺症

爲什麽需要壓力管理

重新認識壓力及根源

如何面對壓力

認識情緒

如何進行情緒管理

第四講 自我(wǒ)管理之高品質溝通技巧——移情聆聽(tīng) 言之有術

精确表達技巧

向上溝通要有“膽”

水平溝通要有“肺”

向下(xià)溝通要有“心”

情景對話(huà)一(yī)：夫妻吵架

你真的聽(tīng)懂了嗎(ma)？四種自傳式回應

高品質溝通的核心原則：先診斷後開(kāi)方

聆聽(tīng)的五個層次及四大(dà)原則

同理心傾聽(tīng)的五種方式和常用語句

情景對話(huà)二：言歸于好

同理心訓練：你真的聽(tīng)懂了嗎(ma)？

思考: 你是否遇到過這樣的現象？

組織中(zhōng)的三大(dà)溝通障礙

溝通的基礎：情感賬戶

課堂演練：情感賬戶的評估

現實生(shēng)活中(zhōng)的溝通障礙

同理心聆聽(tīng)的訓練

全方位溝通的技巧和要點

情景模拟：消沉的小(xiǎo)張

第五講 團隊管理之部屬培育與輔導——教練輔導  育才有方

OFF-JT的培育步驟

培訓體(tǐ)系建設的系統方法

挖掘部屬培訓需求的五大(dà)方法

基于三種培訓模式的培訓體(tǐ)系建設（示例）

素質辭典及課程體(tǐ)系開(kāi)發（示例）

OJT在崗技能輔導五步法

員(yuán)工(gōng)需要輔導的時機

如何進行針對性輔導

OJT教導的三大(dà)要領

實戰演練：如何輔導以下(xià)六種員(yuán)工(gōng)？

What-何爲部屬培育

Why-爲什幺要進行部屬培育

Who-誰來進行部屬培育

Which-什麽樣的員(yuán)工(gōng)需要重點培養

案例分(fēn)析：忙碌的劉主管

部屬培育的4W

部屬培育的三種模式及優缺點對比

模式一(yī)：SDP自我(wǒ)啓發成長：核心要點

模式二：OJT現場訓練

模式三：OFF-JT集中(zhōng)訓練

情景研讨：下(xià)列情形，哪種部屬培育方案最佳？

第六講 團隊管理之有效授權與激勵——勇于擔當 挖掘潛能

常見的20種激勵方法

領導者常犯的十大(dà)激勵錯誤

領導者日常激勵的八大(dà)原則

一(yī)個改變全球管理模式的故事

赫茨伯格的雙因素理論

需要層次理論和其他理論的整合

思考：最有效的激勵

激勵的内涵及原理

遙控管理法

包袱管理法

症狀一(yī)：保姆心态，喜歡插手

症狀二：能忍心态，接受反授權

情境領導與授權藝術

需要進行授權的四種情況

何時需要授權

企業家的能力太強導緻團隊無能

授權管理的兩大(dà)原則

授權的操作流程及要點

什麽是激勵

激勵理論的發展曆程

激勵的方法和原則

實戰演練：一(yī)分(fēn)鍾激勵

第七講 團隊領導之高效能團隊建設——上下(xià)同欲 衆志(zhì)成城

團隊發展階段與領導風格

團隊的八大(dà)角色定位

案例分(fēn)析：一(yī)個著名團隊的深度解析

情景演練：節日遊玩計劃

一(yī)項完整的計劃包含哪些内容

完整地計劃制定和實施流程

慧眼識才，知(zhī)人善用

營造良好的溝通文化

培養相關的技能，互補共赢

确立清晰地共同目标

形成全員(yuán)對目标一(yī)緻的承諾

團隊共識訓練：火(huǒ)星登陸計劃

案例研讨：ZX公司的團隊困境

什麽是TEAM？你的團隊屬于哪一(yī)種？

團隊常見的五種機能障礙

高效能團隊的9大(dà)特征

高效能團隊建設的5P要素

什麽是高效能團隊

要素1：目标(Purpose)

要素2：人（People）

要素3：計劃（Plan）

要素4：定位（Place）

要素5：權限（Power）

實戰演練：部門團隊建設情況分(fēn)享

第八講 團隊管理之卓越執行力修煉——内聖外(wài)王 步步高升

法則一(yī)：服從法則——以服從爲天職

法則二；目标法則——瞄準一(yī)隻野兔

法則三：冠軍法則——做自己擅長的，上帝助你成功

法則四：速度法則——先開(kāi)槍再瞄準

法則五：團隊法則——利他就是利已

法則六：裸奔法則——沒有退路就是出路

執行工(gōng)具；YACA

責任勝于能力：擁抱責任，成就自我(wǒ)

崗位股份制公司的設想

思考：責任的兩大(dà)陷阱

執行工(gōng)具：3L(猴子管理法)

執行就是要結果！

做結果的三大(dà)原則和兩大(dà)思維

員(yuán)工(gōng)與企業的三大(dà)本質關系

商(shāng)業人格的三大(dà)障礙

商(shāng)業人格的四大(dà)要素

商(shāng)業人格的修煉方法（四要四不要）

執行工(gōng)具：消滅借口4R法

解讀企業執行力問題

執行：有結果的行動！

中(zhōng)層執行不強的危害

團隊執行力缺失的六大(dà)原因

爲什麽要修煉執行力

鑄造卓越執行力的四大(dà)關鍵要素

要素一(yī)：商(shāng)業人格

要素二：結果導向

要素三：責任邏輯

要素四：執行法則

總結：執行24字原則