實戰型采購與供應商(shāng)管理
課程價格:認證會員(yuán)可見
課程時長:2 天,6小(xiǎo)時/天
上課方式:公開(kāi)課
授課講師: 李明仿
授課對象:采購經理、采購主管、采購專員(yuán)、财務成本人員(yuán)、工(gōng)藝技術人員(yuán)
授課時間 | 2 天,6小(xiǎo)時/天 |
授課對象 | 采購經理、采購主管、采購專員(yuán)、财務成本人員(yuán)、工(gōng)藝技術人員(yuán) |
授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
目前市面上很多關于采購與供應鏈方面的書(shū)籍或者課程,但是很多人讀了聽(tīng)了後感覺書(shū)上講的大(dà)道理、大(dà)框架、大(dà)數據等知(zhī)識點離(lí)實際工(gōng)廠的管理很遠。可以說是好看不中(zhōng)用。本着解決企業實際及現實的問題出發,本課程梳理了目前中(zhōng)國制造企業普遍存在的15項主要問題點,并予以分(fēn)析解決
1.采購人員(yuán)經常要去(qù)供應商(shāng)現場催貨,甚至因供應商(shāng)原因導緻車(chē)間停線
2.供應商(shāng)的來料合格率偏低,車(chē)間下(xià)線率很高,影響車(chē)間的生(shēng)産與效率
3.少數供應商(shāng)屬于客戶指定,配合度極差,導緻内部投訴多,采購人員(yuán)經常被罵
4.公司布置的年度降價任務,供應商(shāng)極度不配合,導緻降價指标完不成任務
5.供應商(shāng)不配合JIT配送,也不配合VMI寄售管理,導緻倉庫材料庫存積壓資(zī)金巨大(dà)
6.采購人員(yuán)的訂單信息傳遞失誤,導緻交期延誤
7.采購與進料檢驗員(yuán)經常發生(shēng)檢驗标準的争執,供應商(shāng)喜歡當甩手掌櫃,導緻不能上線
8.采購員(yuán)的工(gōng)作分(fēn)配不合理:既要開(kāi)發新供應商(shāng)、又(yòu)要談價、還要跟交貨、處理異常,個别工(gōng)廠的供應商(shāng)付款還要采購跟進相關手續,采購員(yuán)一(yī)條龍全流程跟進,職業風險巨大(dà)
9.客戶指定的供應商(shāng)不好管理:供應商(shāng)付款要快,交貨不及時,質量問題不積極處理。導緻公司怨聲載道,紛紛指責采購部的工(gōng)作沒有做好
10.供應商(shāng)開(kāi)發與選擇沒有标準,不能形成供應鏈競争力
11.供應商(shāng)績效管理處于盲區,缺少量化數據管理,容易走形式,沒有淘汰機制
12.供應商(shāng)發展速度跟不上企業的發展步伐,導緻供應商(shāng)的能力越來越差,企業反過來受制于供應商(shāng)的能力不能進步
13.供應商(shāng)對待訂單挑精練瘦,不配合做小(xiǎo)單,不配合做低毛利的訂單
14.供應商(shāng)回複的交期總是跳票,讓采購員(yuán)筋疲力盡而毫無辦法
15.部分(fēn)供應商(shāng)形成戰略聯盟,統一(yī)口徑和步伐來對待公司,讓公司無法破局
……
本課程根據以上問題點,一(yī)切從企業實戰角度出發,從三個維度進行展開(kāi)分(fēn)析:采購管理、供應商(shāng)開(kāi)發與選擇、供應商(shāng)關系與績效管理。并提供相應的工(gōng)具包與實戰案例,讓采購從業者快速掌握可以落地的采購與供應商(shāng)管理知(zhī)識
1.掌握采購管理的五大(dà)發展階段
2.采購管理人員(yuán)的能力素質模型
3.供應商(shāng)SWOT分(fēn)析技巧
4.供應商(shāng)尋源、評估及選擇技巧
5.供應商(shāng)績效評估技巧
6.供應商(shāng)定位模型分(fēn)析技巧
7.掌握戰略供應商(shāng)管理的方法與步驟
8.掌握采購流程優化的四種方法
第一(yī)講:現代采購發展趨勢概述
一(yī)、采購與采購管理的理解
1.采購就是買東西嗎(ma)?什麽是采購?何爲“采”?何爲“購”?
2.采購的本質是什麽?
3.什麽是“供應管理”?何爲“供”?何爲“應”?
4.爲何公司要進行采購與供應管理?
5.采購按照七個維度進行分(fēn)類,有哪些類别?
二、傳統采購的弊端有哪些?不說不知(zhī)道,一(yī)說吓一(yī)跳!
三、現代采購管理的發展趨勢有哪些?
四、供應鏈運營模型SCOR的“三流傳導互感”如何分(fēn)析?
五、采購管理的内容與目标(5R原則)是什麽?
六、采購管理的四大(dà)層次,你目前屬于哪層次?
七、什麽是戰略采購?戰略采購的優點有哪些?
案例分(fēn)析:格力“廢标案”的思考,爲何甲方隻買貴的不買對的?
小(xiǎo)組讨論:個人消費(fèi)采購與公司采購有何不同?
案例解析:本田汽車(chē)的戰略供應商(shāng)管理
素質測試:測一(yī)測,你是否适合做采購工(gōng)作?
測試分(fēn)析:表情包“傅爺”(傅園慧)與“冷漠王”(射擊冠軍張夢雪)的職業性格分(fēn)析
第二講:如何對采購組織與流程進行優化?
一(yī)、企業常見采購組織及功能的設置有哪些?
二、如何根據企業戰略及風險管控進行組織架構創新設置?
案例分(fēn)析:美的集團采購組織設置,海爾集團采購組織設置
三、傳統采購流程的弊端有哪些?
四、企業價值流VSM分(fēn)析,計算增值比,找出采購流程不産生(shēng)價值的環節點
視頻(pín)分(fēn)析:世界500強的精益價值流VSM全景展示圖
五、采購流程如何優化設計?
1.流程符号的理解與含義
2.畫出現有采購流程圖
3.運用5WIH工(gōng)具進行分(fēn)析
4.将不産生(shēng)價值的流程予以标注
5.運用ECRA工(gōng)具進行改善
6.整理新的流程圖,申報執行
流程優化案例:ABC類物(wù)料不同的采購流程
流程優化案例:采購核心流程六分(fēn)開(kāi)的創新設計
小(xiǎo)組讨論:每組從以下(xià)題目中(zhōng)自選一(yī)題進行讨論
1.采購流程從确定需求到驗收完成爲止,共需要多少時間?
2.采購流程中(zhōng)内部作業需要時間最長的是什麽?
3.采購流程中(zhōng)最複雜(zá)、困難,最需要改善的是什麽?
4.采購作業中(zhōng)最易發生(shēng)錯誤的是什麽?
5.采購流程可否再造(Reengineering)?
第三講:如何進行供應市場與定位分(fēn)析?
一(yī)、爲什麽要進行供應市場分(fēn)析?
1.買什麽(WHAT)?買多少(HOW MANGY)?
2.在哪裏買(WHERE)?由誰去(qù)買(WHO)?
3.何時買(WHEN)?如何買(HOW)?
4.供應市場分(fēn)析的目的是什麽?
二、如何利用供應定爲模型,确定供應優先級?(影響與風險的綜合分(fēn)析)
案例分(fēn)析:利用供應定位模型,分(fēn)析某企業的供應物(wù)料的風險等級
三、如何分(fēn)析供應市場的競争程度(供求關系)?
1.什麽是完全競争市場?
2.什麽是壟斷市場?
3.什麽是寡頭壟斷市場?
4.什麽是不完全競争市場?
5.産品的價格到底由什麽決定?
6.産品的生(shēng)命周期是如何影響價格的?
7.供求曲線關系圖解析
案例分(fēn)析:芯片、手機、家電産品、石油、電力、鐵路、民用飛機、煙草分(fēn)别屬于什麽市場?
案例分(fēn)析:飛機票什麽時候買最便宜? 農貿市場的青菜什麽時候最貴?
四、影響供應市場的五種力量的分(fēn)析及對策(波特五力競争模型)
1.供應商(shāng)内部競争分(fēn)析
2.上遊議價能力
3.下(xià)遊壓力
4.新供應商(shāng)介入
5.新技術的壓力
案例分(fēn)析:某外(wài)資(zī)電子廠的波特五力競争模型分(fēn)析
五、物(wù)料定位模型(SPM)與采購物(wù)料四象限劃分(fēn)法
1.關鍵類
2.瓶頸類
3.杠杆類
4.常規類
六、結合供應商(shāng)感知(zhī)模型,不同象限物(wù)料的供應戰略是怎樣制定的?
1.戰略一(yī):夥伴(結婚)
2.戰略二:發展(養豬)
3.戰略三:盤剝(宰羊)
4.戰略四:維持(雞肋)
實戰案例:如何根據訂單量判斷供應商(shāng)的感知(zhī)關系?
七、供應商(shāng)優劣勢關系模型,如何制定不同的戰略?
1.我(wǒ)方呈現強勢、中(zhōng)等、弱勢的分(fēn)析
2.供方呈現強勢、中(zhōng)等、弱勢的分(fēn)析
3.三者的組合、形成9種關系的具體(tǐ)對策是如何操作的?
生(shēng)活案例:如何理解“店(diàn)大(dà)欺主”、“門當戶對”、“先款後貨”、“限量供應”?
八、自制與外(wài)包的戰略如何制定?
案例分(fēn)析:某上市公司空調企業的核心部件壓縮機的采購策略
案例分(fēn)析:讓美國總統也發飙的供應鏈迷局:蘋果手機與富士康的合作解密
第四講:如何開(kāi)發評估與選擇供應商(shāng)?
一(yī)、供應商(shāng)開(kāi)發的十大(dà)原則
1.目标定位原則
2.優勢互補原則
3.擇優錄用原則
4.共同發展原則
……
二、供應商(shāng)開(kāi)發的時機是什麽?
案例分(fēn)析:采購員(yuán)小(xiǎo)張引入一(yī)家五金螺絲加工(gōng)廠進來合作,在樣品送檢申請時,被采購經理拒簽,分(fēn)析一(yī)下(xià)是什麽原因?
三、供應商(shāng)開(kāi)發選擇最終要達到的目标是什麽?
1.獲得符合企業總體(tǐ)質量和數量要求的産品和服務
2.确保供應商(shāng)能夠提供最優質的服務、産品及最及時的供應
3.力争以最低的成本獲得最優的産品和服務
4.維護和發展良好的、長期穩定的供應商(shāng)合作關系
5.淘汰不合格的供應商(shāng),開(kāi)發有潛質的供應商(shāng),不斷推陳出新
四、如何理解供應商(shāng)選擇與管理?
五、從哪裏找供應商(shāng)(18種渠道)?
六、供應商(shāng)開(kāi)發評估的九大(dà)步驟及模型圖
1. 供應商(shāng)資(zī)格認證體(tǐ)系的建立
2. 供應商(shāng)評估體(tǐ)系介紹
3.供應商(shāng)開(kāi)發的九大(dà)步驟
1)采購項目的分(fēn)類
2)搜集廠商(shāng)資(zī)料
3)供應商(shāng)調查
4)供應商(shāng)評估
5)送樣和小(xiǎo)批量試驗
6)價格評估
……
案例分(fēn)析:華爲的供應商(shāng)開(kāi)發選擇程序
頭腦風暴:
1.如何發現供應商(shāng)在評審時故意作假?
2.跨部門評審小(xiǎo)組如何分(fēn)工(gōng)才高效?
3.如何通過現場觀察,來破解供應商(shāng)财務不可告人的機密信息?如單台人工(gōng)費(fèi)
七、防範合同及法律風險,你的供應商(shāng)與公司簽訂了五大(dà)協議嗎(ma)?
工(gōng)具模闆:中(zhōng)小(xiǎo)企業對協議模闆的選擇,強勢公司的協議模闆
第五講:如何進行供應商(shāng)績效管理?
一(yī)、供應商(shāng)績效體(tǐ)系的建立
1.準時交貨率
2.成本降低指标
3.來料合格率
4.車(chē)間下(xià)線率
5.整體(tǐ)配合度
二、如何實現供應商(shāng)分(fēn)級管理與訂單比例分(fēn)配?
三、如何維護與供應商(shāng)的關系?
案例分(fēn)析:美的集團公司供應商(shāng)管理體(tǐ)系及模闆介紹
四、供應商(shāng)等級評定與訂單比例分(fēn)配
1.如何對供應商(shāng)績效進行綜合考評?
2.如何對供應商(shāng)進行評級管理?
3.如何按績效與等級分(fēn)配訂單?……
案例分(fēn)析:三星電子、海爾的供應商(shāng)等級評定與訂單比例分(fēn)配制度介紹;
互動問答:現場與學員(yuán)溝通工(gōng)作的實際案例,答疑
課程總結與答疑:回顧二天的課程内容,并做重點總結,與學員(yuán)互動,回答學員(yuán)的提問,最後總結寄語,感謝相關方并鼓舞全體(tǐ)學員(yuán),結束課程