新任經理性格魔方
課程價格:認證會員(yuán)可見
課程時長:2天,每天/6小(xiǎo)時
上課方式:公開(kāi)課
授課講師: 韓天成
授課對象:公司或團隊經理、主管、及高潛力管理人員(yuán)
授課時間 | 2天,每天/6小(xiǎo)時 |
授課對象 | 公司或團隊經理、主管、及高潛力管理人員(yuán) |
授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
真正的領導者不在于擁有一(yī)個職位或頭銜。因爲在團隊中(zhōng)你将面對的是一(yī)批人,他們千姿百态。有的比你年輕,有的比你資(zī)深年長;有的庸庸碌碌,有的才識過人;有的惟命是從,有的卻桀骜不馴。
但你得把他們結合成爲一(yī)個和諧的整體(tǐ),在事業中(zhōng)創造業績。作爲一(yī)個管理者要想使員(yuán)工(gōng)追随你,除了了解自己的業務能力和努力以外(wài),同時你還必須掌握一(yī)些最新的管理知(zhī)識,管理方法和管理實用技巧幫助您在崗位上得到進一(yī)步的發展。
通過本課程将幫助管理者認清自己的工(gōng)作職責,增進自己的人際溝通和解決問題的技能,并讓管理者能系統地了解如何去(qù)觸及員(yuán)工(gōng)的内心,對員(yuán)工(gōng)的需求進行全面分(fēn)析和了解、掌握提升培養、激勵團隊和輔導下(xià)屬的技能,從而加強管理者自身的領導力。
同時掌握一(yī)些行之有效的模闆、工(gōng)具、方法等,并有效運用,從而幫助管理者對個人及整個團隊的高績效進行打造和提升并在團隊中(zhōng)形成良性的企業文化氛圍。
第一(yī)講:管理者的角色認知(zhī)及職責
一(yī)、管理者的定位
1. 現代管理的演變
2. 如何擁有具備領導能力的管理者
3. 管理者的角色要求
二、管理者的5大(dà)職責
1. 目标計劃
2. 員(yuán)工(gōng)發展
3. 領導控制
4. 團隊激勵
5. 輔導下(xià)屬
第二講:目标管理
一(yī)、什麽是目标
1. 目标的作用
2. 對目标控制
3. 用目标控制
二、制定目标原則
1. S 具體(tǐ)的
2. M 可衡量
3. A 關聯性
4. R 可實現
5. T 有時間
第三講:員(yuán)工(gōng)發展
一(yī)、幫助員(yuán)工(gōng)進行觀念管理
1. 什麽是擁有“職業化”思考的員(yuán)工(gōng)
2. 讓個人從職業能力到個人品牌的路徑
3. 怎樣才能實現自己的職業規劃
二、幫助員(yuán)工(gōng)進行态度管理
1. 工(gōng)作是什麽?我(wǒ)們爲什麽工(gōng)作?
2. 怎樣理解個人和公司價值觀的一(yī)緻
3. 如何讓個人遠景和公司遠景更好的結合
第四講:領導控制
一(yī)、我(wǒ)們需要什麽樣的員(yuán)工(gōng)
1. 爲什麽要幫助員(yuán)工(gōng)做精神管理
2. 做精神管理的切入點
3. 管理者的立場
二、了解員(yuán)工(gōng)的需求
1. 員(yuán)工(gōng)到底要什麽
2. 馬斯洛需求理論
三、員(yuán)工(gōng)的滿意度我(wǒ)了解嗎(ma)?
1. 互動:員(yuán)工(gōng)抱怨怎麽辦?
2. 赫茲伯格雙因素理論
第五講:團隊激勵
一(yī)、案例讨論:攻打約克莊園
1. 激勵的期望值
2. 激勵的認知(zhī)四條
3. 激勵的誤區
二、激勵三步驟
1. 自我(wǒ)激勵
2. 建立 — 發現 — 肯定的流程
3. 感謝 — 表揚 — 批評的技巧
4. 如何判斷及調整我(wǒ)們的團隊氛圍
三、管理的工(gōng)具
1. 常用的非物(wù)質激勵的12種方法
2. 12種方法的使用及誤區
第六講:輔導下(xià)屬
一(yī)、認識輔導
1. 輔導的定義
2. 輔導的誤區
二、陪同輔導
1. 陪同輔導的步驟
2. 陪同輔導的常見失誤
三、一(yī)對一(yī)輔導
1. 輔導的流程及技巧
2. 輔導的關鍵和結果
四、管理者的領導風格
1. 高壓式、權威式與組織式
2. 民主式、前導式與教練式
3. 如何運用領導方格管理員(yuán)工(gōng)