——家具建材家電高階銷售課程——

第一(yī)講：絕對成交基本功——快速攻破顧客心理
1、客戶購買時必須先突破的三道心理防線!
2、顧客購買前需要先解決的三大(dà)顧慮
3、今天的顧客喜歡“吸銷”而非“推銷”
4、終端銷售“吸銷“六步曲
5、顧客購買前需要先建立親和力和信賴感?
6、短時間内提升客戶信任的三個方法
7、今天的終端必須會用“消費(fèi)行爲學的誘餌效應”
8、“誘餌效應”在店(diàn)鋪中(zhōng)的經典案例分(fēn)享與解析!
9、顧客購買的三大(dà)心理分(fēn)析與掌控
10、客戶購買的到底是什麽?
11、服務?産品?品牌?面料?款式?價格……
12、當顧客猶豫不決時背後的原因到底是什麽?
13、現場掌握增加顧客購買動力的兩個關鍵按鈕!
案例解析：紅星美凱龍銷售冠軍的秘密

第二講：絕對成交驅動器——優化的銷售步驟
1、快速成交三步曲：順、轉、推；
2、關鍵是如何順的巧、轉的準、推的快；
3、重新設計我(wǒ)們的終端銷售漏鬥；
4、銷售溝通的緩沖器：先跟後帶技巧；
5、《專業工(gōng)具》——先跟後帶法則和話(huà)術的靈活應用；
6、重新根據我(wǒ)們的産品分(fēn)析客戶購買模式；
7、産品介紹及價值塑造七大(dà)技巧；
8、開(kāi)發并掌握常用的商(shāng)品介紹與解說話(huà)術；
9、90%的顧客被五個關鍵時刻(MOT)影響着；
10、顧客溝通的五大(dà)黃金秘籍；
11、高端産品銷售離(lí)不開(kāi)的“姓氏服務”；
12、良好溝通的絕佳利器：四種提問技巧；
13、顧客異議處理“太極五步法”；
14、現場實操演練“太極五步法”，形成職業習慣；

第三講：絕對成交工(gōng)具箱——創新的工(gōng)具與技巧
案例解析：冠軍露露，爲什麽這麽能賣?
專業工(gōng)具：終極利益法則在銷售中(zhōng)的應用實例；
專業工(gōng)具：影響客戶的“四輪驅動”模型
1、90%的廣告都應用的銷售技巧——視覺銷售法；
2、現場開(kāi)發獨有的視覺銷售技巧及其話(huà)術；
3、終端遇到的最多客戶異議就是價格異議；
4、解析5種常用的解除價格異議技巧的誤區和弊端；
5、現場掌握價值轉移法應用及其話(huà)術開(kāi)發；
6、銷售過程中(zhōng)“魔法式語言”的開(kāi)發與應用實例；
7、同理心溝通法的應用及其話(huà)術開(kāi)發；
8、賣點與買點應用實例及其話(huà)術開(kāi)發；
9、熱點攻略法在終端的應用策略及其話(huà)術開(kāi)發；
10、塑造商(shāng)品核心價值法應用及其技巧；
11、催眠技巧《提示引導》在銷售中(zhōng)的兩種應用實例；
12、讓客戶無法拒絕——潛意識說服的應用技巧；
13、銷售于無形——假設成交組合拳應用及其案例；
14、拒對于手千裏——區隔營銷五步标準法；
15、工(gōng)具技巧掌握：現場技巧實戰、現場話(huà)術開(kāi)發；
問題解決：現場提問現場研讨解決；

第四講：如何将工(gōng)具與技巧複制給新人(客戶可自主選擇此部分(fēn))