何春芳
服務營銷訓練專家
擅長領域:服務營銷、服務标準、服務禮儀、投訴處理、呼叫中(zhōng)心、客戶服務能力提升
何春芳(ID H1642)
5分(fēn)
身份認證 講師認證
學曆認證 10年教齡
個人資(zī)曆
案例相冊
老師推薦課程(共29門課)
講師介紹
何老師具備豐富的營銷實戰及管理經驗,常年專注于服務營銷領域,曆經國内最大(dà)的家電零售連鎖企業國美電器,從一(yī)線銷售人員(yuán)到終端店(diàn)長、培訓專員(yuán)到分(fēn)公司人力資(zī)源經理及集團總部高級内訓師等一(yī)系列職業曆練,對大(dà)客戶營銷及銀行、電力、各類案場和店(diàn)鋪的服務提升項目有着獨特的見解和領悟,曾給中(zhōng)國移動、國家電網、吉視傳媒、儲蓄銀行營業廳培訓《左手服務右手銷售——營業廳的服務營銷》、《網點标準化服務與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員(yuán)的服務技能訓練》過百場,服務營銷訓練項目數十期。課程緊扣實際工(gōng)作,極具感染力和實操性,深受學員(yuán)好評。