互聯網思維下(xià)的品牌營銷
課程價格：認證會員(yuán)可見
課程時長：1-2天
上課方式：公開(kāi)課
授課講師：
傅強
授課對象：中(zhōng)高層管理幹部
課程簡介
| 授課時間 |
1-2天 |
| 授課對象 |
中(zhōng)高層管理幹部 |
| 授課方式 |
講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
課程背景
有一(yī)句話(huà)叫做：這世上唯一(yī)不變的隻有變。随着移動互聯網時代的到來，不少企業的經營思維開(kāi)始轉變，我(wǒ)們也可以看到BAT百度、阿裏巴巴、騰訊正以迅雷不及掩耳之勢進行着跨界經營，他們利用互聯網平台思維觸及了通訊業、零售業、地産業、金融業、傳媒業，甚至是打的這樣一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)的生(shēng)活習慣。這說明互聯網時代它有它的營銷思維，如果在這樣一(yī)個時代下(xià)你的企業還不願意學習，那麽你有可能成爲下(xià)一(yī)個諾基亞、下(xià)一(yī)個柯達。同時，我(wǒ)們說互聯網思維下(xià)的營銷是什麽?他和傳統的廣告區别在于可以實現“零成本的營銷”和“精準化的營銷”，通過互聯網思維，不但可以節省企業運營成本，也可以讓我(wǒ)們的營銷變得更加的精準化和擴散化。這就是我(wǒ)們開(kāi)設這堂課的目的。
課程目标
通過理論與實踐案例相結合的方式，幫助學員(yuán)掌握核心互聯網思維及傳統企業轉型關鍵運作要點，通過互聯網手段低成本制勝市場，實現企業的戰略突圍，構築數字時代的企業的核心競争能力。
課程大(dà)綱
前言：
1、講故事說營銷——揚棄黃太吉
2、百戰歸來再讀書(shū)
第一(yī)講：中(zhōng)國市場大(dà)環境
一(yī)、經營成本的激烈上升
二、消費(fèi)者的不斷變化
第二講：互聯網思維體(tǐ)系及落地策略
一(yī)、什麽是互聯網思維
案例：打車(chē)軟件的啓發
1、互聯網之前的商(shāng)業世界
2、互聯網發展的兩個階段
互聯網發展的第一(yī)階段：“聯”的階段
互聯網發展的第二階段：“互”的階段
3、互聯網思維的特點
創造讓用戶尖叫的産品
誘發、引爆和吸納用戶的尖叫
互聯網思維=熟人社會思維?
二、互聯網的11大(dà)核心思維
1、曆史思維
案例：諾基亞和蘋果之戰
2、用戶思維
一(yī)切一(yī)用戶爲中(zhōng)心
得“屌絲”者得天下(xià)
用戶體(tǐ)驗至上
案例：平安陸金所和招商(shāng)銀行的微信銀行APP
3、跨界思維
跨界“野蠻人”，重塑産品格局
打破現有的利益分(fēn)配格局，把握跨界制勝的命門
用戶體(tǐ)驗是跨界制勝的關鍵
敢于自我(wǒ)颠覆、主動變革是企業轉型和生(shēng)存之道
案例：餘額寶
4、參與思維
C2B模式：讓用于參與到産品設計和創新中(zhōng)來
粉絲經濟：讓用戶參與到品牌建設中(zhōng)來
案例：《來自星星的你》的拍攝方式、小(xiǎo)米手機的制造流程
5、痛點思維和興奮點思維
需求要抓得準
自己要逼得狠
管理要盯得緊
要敢于“毀三觀”
案例：打車(chē)軟件和微信紅包
6、微創新思維——先開(kāi)炮後瞄準
進入“微”時代
微創新成爲主流的背後邏輯
如何實踐“微創新”？
怎樣做到快速叠代？
案例：百度的運營思維
7、免費(fèi)思維羊毛出在狗身上
免費(fèi)的玩法
免費(fèi)策略的兩個原則
案例：360殺毒軟件模式
8、流量和口碑思維
流量的本質是用戶關注度
流量的核心手段是口碑相傳
案例：特斯拉電動車(chē)的特殊營銷
9、平台思維
平台是互聯網時代的驅動力
構建多方共赢的平台生(shēng)态圈
把企業打造成員(yuán)工(gōng)的平台
案例：用淘寶思維管理理發店(diàn)
10、事件營銷和病毒思維
案例：習大(dà)大(dà)套餐和京東劉強東的營銷思路、王思聰事件、印象舌尖的事件營銷、娃哈哈營養快線的營銷方案
11、“大(dà)數據”思維
一(yī)切皆可數據化
“聲嘶力竭”的大(dà)數據
數據資(zī)産成爲核心競争力
未來有價值的公司，一(yī)定是數據驅動型的公司
精準化營銷：大(dà)數據帶來的管理變革
案例：林彪的大(dà)數據思維、“小(xiǎo)時代”電影的廣告策略、大(dà)數據下(xià)沒有隐私
第三講：用互聯網思維改造企業經營模式
一(yī)、組織變革
1、組織結構
2、考核方式
3、激勵措施
二、産品研發
1、喬布斯爲什麽不做市場調查
2、小(xiǎo)米的崛起VS凡客衰落
3、找到你的社群，成爲代言人
案例：陳歐：我(wǒ)是陳歐，我(wǒ)爲自己代言
4、商(shāng)業角度的三種不同層次的社群
三、用戶體(tǐ)驗
1、傅盛的贊歎
2、使用情景，是尋找用戶體(tǐ)驗的路标
3、對使用行爲進行動作分(fēn)解
4、把自己變成傻瓜
四、産品人格化
1、褚橙、柳桃和潘蘋果
2、産品要有态度，要有腔調
3、精神内涵從何而來
五、揀選用戶
1、味道很重要嗎(ma)?
2、揀選用戶如何成爲可能
3、服務好你的鐵杆同類
六、尖叫：來自于出乎意料
1、人類不能阻止的海底撈
2、驚喜、驚訝、驚恐
案例：印象舌尖情人節幫你抓小(xiǎo)三
3、管理用的期望值
七、客服：品牌塑造抓手和銷售持續手段
1、怎一(yī)個“親”字了得
2、從售後服務到售前客服
3、快速響應與全員(yuán)客服
八、歸屬感：用戶爲什麽參與
1、邏輯思維朋友圈與小(xiǎo)米同城會
2、用戶爲什麽參與
3、引爆用戶情緒
4、讓用戶自己講故事
九、任何事情都可以是一(yī)場秀
1、小(xiǎo)米米粉節
2、秀什麽
3、什麽事件都可以秀
十、老闆要會站台
1、雷軍的沮喪
2、老闆要會站台
3、展現真實的自己
第四講：用互聯網思維改造企業營銷模式
一(yī)、營銷互聯網化
1、互聯網營銷的靈魂：巧借事件營銷低成本打造品牌
2、颠覆性的力量：微信營銷如何成爲營銷新利器
3、“微”力無窮：如何借微博營銷以“微”力改變市場地位
二、銷售互聯網化
1、産品與品牌規劃
誰是消費(fèi)者
陳歐體(tǐ)走紅的市場營銷啓示
2、構建互聯網銷售體(tǐ)系
外(wài)部平台的打造
3、如何提升轉化率
賣點突出的設計
三、整體(tǐ)運營互聯網化
1、動态化
2、融合化
3、全員(yuán)化
第五講：實踐
分(fēn)組讨論：運用以上互聯網思維對企業産品營銷方案進行設計
結尾：馬雲對互聯網未來發展趨勢的話(huà)
