張老師從1981年加入河南(nán)省郵電局從一(yī)名普通的報務員(yuán)做到營業廳班長，在這期間連續多年被評爲先進工(gōng)作者，特别是在1996年被郵電部授予“優秀工(gōng)會積極分(fēn)子稱号”（這個稱号在當時郵電系統是很高的榮譽），同在1996年參加了公司組織的《職業化》的系統培訓，這次培訓使她走上了“内訓師”的道路，在省郵電局進行職業化的培訓得到學員(yuán)特别好的效果反饋，因此登上了《人民郵電》報。也正因此讓張老師深深愛上了“培訓師”這個職業，同時也受邀很多銀行、機關、醫院去(qù)講課，在當地也小(xiǎo)有成就。

 2003年調任人力資(zī)源部負責員(yuán)工(gōng)培訓工(gōng)作，開(kāi)始培養自己的隊伍，建立了自己的能力體(tǐ)系、培訓體(tǐ)系、課程體(tǐ)系、評估體(tǐ)系、認證體(tǐ)系等一(yī)系列的課程，同期也認證了一(yī)批版權課程。期間參加了集團公司組織的培訓師技能大(dà)賽，并取得優異成績，成爲企業高級内訓師。同時在也建立移動内部《員(yuán)工(gōng)培訓地圖》獲創新成果獎。張老師這麽多年的工(gōng)作經曆及培訓與項目管理經驗，對她來說是一(yī)種挑戰也是一(yī)種提升的機會，提升了她系統思維能力，也提升了她課程開(kāi)發能力，特别是提升了“問題分(fēn)析與解決”的能力，被稱爲問題解決顧問。這麽多年來接受過張老師課程培訓的學員(yuán)有很多，平均每年培訓人數高達12000人次，培訓滿意度達98%以上。

2009年《培訓師培養項目》擔任項目總策劃、總執行，并擔任初級TTT的講師，在全省培訓師技能大(dà)賽中(zhōng)選派3人，2人獲最佳風彩獎。

2012年《行動學習》項目，從高層至基層，共進行4期，得到了高層領導的高度認可，被評爲“行動學習”的引導師。

TTT系列：

04-企業内部培訓師表達技巧提升

部分(fēn)培訓客戶：

通信業：中(zhōng)國移動河南(nán)省各分(fēn)公司、中(zhōng)國移動内蒙分(fēn)公司、昆明怒江分(fēn)公司、中(zhōng)國電信河北(běi)省各分(fēn)公司、内蒙電信、廣東省電信公司數據通信局、杭州國信通信公司、中(zhōng)國聯通集團湖北(běi)省分(fēn)公司、中(zhōng)國移動湖北(běi)省分(fēn)公司、中(zhōng)國移動成都省分(fēn)公司、中(zhōng)國移動廣元分(fēn)公司、中(zhōng)國聯通集團安徽省分(fēn)公司、廣東移動通信有限責任公司廣州分(fēn)公司、中(zhōng)國電信成都分(fēn)公司、中(zhōng)國移動騰沖分(fēn)公司、中(zhōng)國電信廣州分(fēn)公司、中(zhōng)國移動秦皇島分(fēn)公司、中(zhōng)國移動貴州分(fēn)公司、中(zhōng)國移動綿陽分(fēn)公司、中(zhōng)國移動黔西南(nán)分(fēn)公司、中(zhōng)國移動青島分(fēn)公司、中(zhōng)國移動内蒙分(fēn)公司（8期）、中(zhōng)國電信廈門分(fēn)公司、廣東省通信産業服務有限公司、中(zhōng)國移動珠海分(fēn)公司、江蘇省郵電規劃設計院、中(zhōng)國移動樂山分(fēn)公司、中(zhōng)國電信江陰分(fēn)公司、中(zhōng)國移動茂名分(fēn)公司、江蘇移動淮安客服中(zhōng)心、中(zhōng)國聯通康定分(fēn)公司、中(zhōng)國電信石家莊分(fēn)公司、中(zhōng)國移動重慶分(fēn)公司

金融業：成都農村(cūn)商(shāng)業銀行、鄭州興業銀行、中(zhōng)國農業銀行杭州省分(fēn)行、橫山農村(cūn)信用合作聯社、生(shēng)命人壽（河南(nán)分(fēn)公司）、廣發證券、中(zhōng)國銀行陝西省分(fēn)行、中(zhōng)國農業銀行内蒙省分(fēn)行、南(nán)京中(zhōng)國人壽、中(zhōng)國郵政河南(nán)省分(fēn)公司、中(zhōng)國農業銀行天津分(fēn)行（3期）、甯波銀行、中(zhōng)國銀行西安分(fēn)行、中(zhōng)國農業銀行溫州分(fēn)行、中(zhōng)國農業銀行鄭州省分(fēn)行、姜堰農村(cūn)商(shāng)業銀行、中(zhōng)國郵儲銀行贛州分(fēn)行（2期）、廣州平安保險、河南(nán)郵電、廣州郵電、中(zhōng)國郵政資(zī)陽分(fēn)公司（3期）、溫州浙商(shāng)銀行、中(zhōng)國工(gōng)商(shāng)銀行遼源分(fēn)行、中(zhōng)國農業銀行長春分(fēn)行、中(zhōng)國建設銀行福建省分(fēn)行（3期）、漢口銀行、淮安農村(cūn)商(shāng)業銀行、玉林北(běi)流農村(cūn)信用合作聯社、民生(shēng)銀行泉州分(fēn)行、中(zhōng)國工(gōng)商(shāng)銀行雲山支行、中(zhōng)國工(gōng)商(shāng)銀行遼源分(fēn)行、中(zhōng)國農業銀行長春省分(fēn)行、中(zhōng)國農業銀行從化分(fēn)行、衢州農村(cūn)信用合作聯社、中(zhōng)國銀行六安分(fēn)行、南(nán)京銀行、西安民生(shēng)銀行、響水農村(cūn)商(shāng)業銀行、九江農村(cūn)信用合作聯社

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