基于有效時間利用的工(gōng)作管理七大(dà)法則
課程價格:認證會員(yuán)可見
課程時長:2天
上課方式:公開(kāi)課
授課講師: 趙成國
授課對象:企業全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)及有志(zhì)于提高時間有效利用的有志(zhì)之士
授課時間 | 2天 |
授課對象 | 企業全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)及有志(zhì)于提高時間有效利用的有志(zhì)之士 |
授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
大(dà)多數的員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作中(zhōng)效率不高,歸納的原因主要是時間沒有有效利用,工(gōng)作能力不足所緻......,這些原因都是表象,實際背後的原因是每個人的性格及行爲模式所決定。行爲模式導緻拖延,不能計劃和合理安排工(gōng)作,使得工(gōng)作效率低下(xià);或者工(gōng)作效能低下(xià)所緻。
因此,通過認知(zhī)自我(wǒ)的性格特質,揚長避短,合理利用性格優劣勢,掌握工(gōng)作管理的基本成爲提高工(gōng)作效率的必然途徑,本課程即在認知(zhī)性格特質的情況下(xià),根據性格特質發揮自己的工(gōng)作優勢潛能。
1. 認知(zhī)自己性格特質及行爲模式的優點與缺點;
2. 了解影響工(gōng)作效率的根本原因,掌握時間管理的基本原則和方法;
3. 學會工(gōng)作管理的七大(dà)法則,掌握提高工(gōng)作效率的原則與方法,并結合實際工(gōng)作将方法應用于工(gōng)作實踐。
第一(yī)講:自省法則——分(fēn)析時間的使用方式
一(yī)、認識時間管理
1. 認識時間管理的重要性
2. 未被意識到的6種時間浪費(fèi)
3. 規避時間管理不善的問題
二、掃除時間管理的心理障礙
1. 用自尊心強化時間意識
2. 讓拖延得到有效控制
3. 決策時不再猶豫
三、追蹤時間使用狀況
1. 用列表作爲工(gōng)具
2. 列一(yī)份時間開(kāi)銷清單
3. 診斷自己的時間管理能力
四、出色的自我(wǒ)時間規劃
1. 5步完成個人時間規劃
2. 個人時間規劃的6種方法
3. 基于個人性格的時間管理
五、用好情緒提升時間利用率
1. 别讓壞情緒損耗你的時間
2. 時刻保持良好的心情
3. 提高時間效率的7項練習
第二講: 目标法則——用SMART标準提高效率
一(yī)、目标明确,行動才有效
1. 讓目标明确的5W1H法
2. 用目标展開(kāi)圖确定目标與責任
3. 目标管理卡會讓目标更規範
二、目标管控,量化要到位
1. 目标可衡量的3個關鍵指标
2. 數字化讓目标易于被衡量
3. 目标無法量化時也要可判定
三、目标可實現才有執行力
1. 讓總目标大(dà)樹(shù)分(fēn)出小(xiǎo)枝杈
2. 用階段性區分(fēn)法實施目标
3. 目标清晰,能力也要到位
四、大(dà)小(xiǎo)目标之間緊密相連
1. 保持目标體(tǐ)系的整體(tǐ)相關性
2. 将個人目标與企業目标合二爲一(yī)
3. 讓長短期目标緊密結合
五、以确切的時間點管控進度
1. 給出任務完成的最後期限
2. 全程監控目标執行的進度
3. 反應要敏捷,行動要快速
第三講: 方圓法則——一(yī)切按規則做事
一(yī)、未雨綢缪的計劃控制
1. 制定高可行性的計劃
2. 設置計劃的關鍵控制點
3. 3種有效的計劃工(gōng)具
二、無規則,不成方圓
1. 一(yī)時隻做一(yī)件事
2. 做了就一(yī)定要做完
3. 工(gōng)作中(zhōng)要有節奏感
三、用紀律保證工(gōng)作的按時完成
1. 培養員(yuán)工(gōng)的紀律性
2. 消滅偶發的懈怠之心
3. 沒做到時的“懲罰”
四、好習慣利于時間的控制
1. 保持良好的肢體(tǐ)語言
2. 讓精力更集中(zhōng)
3. 今日事,今日畢
五、将隐藏的時間充入計劃
1. 善用空檔時間
2. 創造時間區
3. 逆勢操作換來時間
第四講: 四象限法則——在正确的時間做正确的事
一(yī)、分(fēn)清工(gōng)作的緊急、重要度
1. 分(fēn)清工(gōng)作的輕重緩急
2. 劃分(fēn)優先事項與滞後事項
3. 給任務貼上“ABCDE” 标簽
二、設定不同等級的優先權
1. 3步建立工(gōng)作優先權
2. 用5個問題設定優先級别
3. 設立個人優先級
三、選擇工(gōng)作處理的最佳時機
1. 迅速落實優先級較高的工(gōng)作
2. 順便完成舉手之勞的工(gōng)作
3. 選擇一(yī)種能産生(shēng)效率的拖延
四、“做正确的事”與“正确地做事”
1. 看清正确的事
2. 讓時間投資(zī)收益最大(dà)化
3. 花時間思考正确做事的方法
五、以結果爲導向控制時間
1. 分(fēn)析目前的操作能力
2. 實施高效的專案管理
3. 一(yī)次到位工(gōng)作法:嚴格按計劃落實
第五講: 精簡法則——優化工(gōng)作流程和細節
一(yī)、事前預想最佳的做事流程
1. 用SWOT分(fēn)析法明确流程作業時間
2. 掌控作業流程中(zhōng)的關鍵點
3. 流程優化也需要發揮創造力
二、化繁爲簡地優化流程
1. 去(qù)除流程中(zhōng)的冗餘環節
2. 合并可簡化的環節
3. 爲不合理的環節重新排序
三、推倒重來也是流程優化
1. 5why法診斷不當環節
2. 重新設計流程的3個步驟
3. 讓新流程運作更協調
四、讓工(gōng)作環境更加簡潔有序
1. 合理布置辦公空間
2. 整理和清理新舊(jiù)文檔
3. 善用6種整理小(xiǎo)工(gōng)具
五、善用網絡提高工(gōng)作效率
1. 巧用電子郵件爲辦公助力
2. 用網絡簡化日程管理
3. 最快速找到所需的資(zī)料
第六講: 韻律法則——讓每一(yī)分(fēn)鍾都有價值
一(yī)、全力保持工(gōng)作韻律
1. 确認自己的工(gōng)作韻律
2. 讓工(gōng)作韻律更和諧
3. 保持工(gōng)作韻律的4種方法
三、快速處理電話(huà)幹擾
1. 快速處理電話(huà)幹擾的兩大(dà)策略
2. 高效接聽(tīng)工(gōng)作來電
3. 巧妙拒絕私人電話(huà)和推銷電話(huà)
三、化繁爲簡分(fēn)配任務更有效率
1. 任務分(fēn)配前的“三清楚”
2. 委派任務時的5個要點
3. 任務委派後不忘跟進
四、聽(tīng)好任務少幹擾
1. 隻有這樣聽(tīng)才不會錯
2. 任務隻需一(yī)次确認
3. 分(fēn)内、分(fēn)外(wài),事都關己
五、溝通中(zhōng)的防幹擾和抗幹擾
1. 選擇時機,不要貿然溝通
2. 掌握溝通對象的工(gōng)作韻律
3. 機智應對突然來訪者
第七講: 80/20法則——把時間用于少數重要的事
一(yī)、把時間留給最重要的事
1. 80%的業績來自20%的任務
2. 衡量工(gōng)作任務的價值
3. 爲20%的重要任務留出時間
二、專注于最重要的事
1. 掙脫日常瑣事的束縛
2. 對重要的事投入興趣
3. 提醒自己的專注力
三、爲最重要的事創造時間
1. 消減時間的過度損耗
2. 壓縮一(yī)般性事務的處理時間
3. 用适宜的投資(zī)創造出時間
四、減少多餘責任的時間消耗
1. 統計自己的責任清單
2. 去(qù)掉不重要的責任
3. 學會對任何人說“不”
五、在高效的時間段做重要的事
1. 探尋最高效的時間段
2. 靈活分(fēn)解時間段
3. 合理組合時間段