高績效團隊管理
課程價格：認證會員(yuán)可見
課程時長：2-3 天，6小(xiǎo)時/天
上課方式：公開(kāi)課
授課講師： 趙偉功
授課對象：企業中(zhōng)高層管理人員(yuán)；企業有管理潛質員(yuán)工(gōng)
| 授課時間 | 2-3 天，6小(xiǎo)時/天 |
| 授課對象 | 企業中(zhōng)高層管理人員(yuán)；企業有管理潛質員(yuán)工(gōng) |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
課程背景：
團隊管理一(yī)直是中(zhōng)國式管理的薄弱環節，所謂“一(yī)個人一(yī)條龍，三個人一(yī)條蟲”大(dà)概是這種狀況的最極端表述。其中(zhōng)的原因可能很多，但是，團隊成員(yuán)不善于團隊合作，或者沒有合作能力，或者沒有合作意識;團隊管理者不善于通過有效管理驅動業績達成，是普遍性問題所在。“高績效團隊管理——如何讓新組建的團隊快速生(shēng)産業績”課程，以世界領導力大(dà)師、組織行爲學大(dà)師保羅·赫塞博士領導創立的情境領導?爲基本理論框架，糅合了世界領導力大(dà)師約翰·科特的《權力基礎與影響力》的相關研究成果，結合本土職業經理人的管理現狀，從新組建團隊面臨的管理難題出發，展開(kāi)團隊管理能力的系統訓練，推動團隊快速産生(shēng)業績。
一(yī)、對于個人
1. 明确團隊管理者的角色定位，處理好專業貢獻者和團隊管理者的關系。
2. 明确健全個人權威的路徑，提升個人影響力，提升管理的有效性。
3. 探讨如何因人而異的實施管理，掌握提升下(xià)屬績效、發展下(xià)屬能力的辦法。
4. 探讨如何整體(tǐ)團隊最優的方法。
二、對于團隊
1. 達成高員(yuán)工(gōng)滿意率、高目标達成率
2. 塑造績效導向、注重執行的工(gōng)作氛圍。
3. 提升團隊凝聚力。
課程結構：節章
一(yī)、如何從業務高手成長爲優秀的團隊管理者
1.成長路徑與躍遷陷阱
2.冰山素質模型與角色認知(zhī)
3.管理與管理者的核心任務
四、如何要事優先，快速提升團隊業績
1.團隊業績-成長模型
2.團隊“要事”的含義
3.案例分(fēn)析：Jacky如何重來
二、如何讓自己擁有更多的權力
1.權力的含義
2.如何健全權力基礎
3.案例分(fēn)析：Jacky如何更有權
五、動态管理，打造高效團隊
1.理解團隊動态
2.管理與團隊發展動态适應
3.案例分(fēn)析：高績效團隊是如何運作的
三、如何因人而異地進行管理？
1.Jacky的管理爲什麽無效？
2.區分(fēn)“想要”和“需要”
3.案例分(fēn)析：Jacky的管理優化
第一(yī)講：如何從一(yī)個業務高手成長爲優秀的團隊管理者?
初任的團隊管理者經常會出現兩個極端，或者老黃牛式的“以身作則”，或者簡單地發号施令，對于如何通過他人，或者通過不斷提升他人的能力達成業績，缺乏相應的意識和辦法。
一(yī)、職業經理人的成長模型與“躍遷陷阱”
1. 管理者的成長路徑：從個人貢獻者到組織領導者
2. 彼得定律與躍遷障礙：成長的風險與管理者自我(wǒ)激勵
3. 帕金斯效應與組織效率優化
二、管理者的核心任務
1. 管理者的核心任務：明确目标、配置資(zī)源、提高效率
2. 明确目标：明确目标是管理的前提。公司的戰略目标明确，并被清楚、完整地傳遞，确保每個末梢員(yuán)工(gōng)都清楚戰略目标；各個部門對業績目标十分(fēn)明确；每個承擔責任的員(yuán)工(gōng)對目标、任務、責任和标準有清晰的認識，上下(xià)雙方對任務、目标、責任、後果沒有任何誤解和歧義。
3. 配置資(zī)源：目标清楚了，必須找到承擔任務、完成目标的“他人”。任務承擔着要具備完成任務所需的實際能力；爲增大(dà)勝任範圍，管理者要有能力分(fēn)解複雜(zá)任務，确保把清晰的、可執行的任務分(fēn)配給勝任的員(yuán)工(gōng)。管理者還要先“立地”再“頂天”：既要親身參與實際工(gōng)作，把親身操作得到的實際案例整理成可以複制的操作模闆，還要盡快離(lí)開(kāi)實際操作，向下(xià)把技能傳授給員(yuán)工(gōng)，确保技能到位，而且倍增生(shēng)産力。
4. 提高效率：組織效率的提升，一(yī)般有三種路徑，即通過分(fēn)工(gōng)提升勞動效率；通過分(fēn)權提升組織效率；通過激勵提升人力資(zī)源效率。
第二講：如何讓自己擁有更多的權力?
如果說“管理是通過他人并與他人一(yī)道實現組織的績效目标”的話(huà)，權力無疑是驅動他人的基礎。但是，面對知(zhī)識型員(yuán)工(gōng)、或者個性張揚的新生(shēng)代員(yuán)工(gōng)，僅僅職位權力很難服衆，如何樹(shù)立團隊管理者的個人權威，通過提升影響力，提升管理的有效性，就是一(yī)個必須解決的問題。
一(yī)、企業管理中(zhōng)的“權力”的含義
1. 權力是從哪裏來的？
2. 爲什麽說擁有了更多的資(zī)源，意味着擁有了更多的權力？
3. 多樣化與互賴性共存的背景下(xià)，權力的新含義。
二、如何讓自己擁有更多的權力？
1. 案例分(fēn)析：Jecky的指令爲什麽總遇到挑戰？如何才能服衆？
2. 健全權力基礎的策略
第三講：如何因人而異進行管理?
沒有“對”的管理，隻有“有效”的管理。管理的有效性必須因人而異。
一(yī)、案例分(fēn)析：Jecky的管理爲什麽無效？
1. 管理有效性的判斷标準
2、權變的管理模型、影響管理方法的核心要素
3. 糾正的金字塔及其啓示
4. 案例中(zhōng)“他們”是怎麽被管理的，爲什麽無效?什麽才是對“他們”有效的管理行爲？
二、區分(fēn)“需要”和“想要”
1. 案例分(fēn)析：Jacky團隊成員(yuán)的工(gōng)作動力、能力、情緒、需要、想要
2. 回應想要，還是需要？
三、案例分(fēn)析：對Jacky團隊成員(yuán)的管理優化
第四講：如何要事優先，推動團隊快速達成業績
面對剛剛組建團隊的諸多問題，什麽才是解決問題的“牛鼻子”?找到重要的事項，專注在重要的目标領域，是快速推動團隊達成業績的不二法寶。
一(yī)、團隊業績-成長模型
1. 什麽是團隊業績-成長模型？
2. 如何兼顧短期業績與團隊成長的關系？
3. 案例分(fēn)析：卡特教練的“三把火(huǒ)”如何燒起來？
二、團隊“要事”的含義
1. 高效團隊的基本要素——PERFORM
2. 如何選擇要事，并要事優先？
3. 卡特教練如何開(kāi)始的？
三、如果重新開(kāi)始，你如何開(kāi)啓案例中(zhōng)團隊的成功之旅?
第五講：動态管理，打造高效團隊
團隊發展是一(yī)個動态的過程，對團隊的管理也要相應進行調整，不斷推動團隊成長，實現團隊業績的持續改善。
一(yī)、理解團隊動态
1. 團隊發展階段定義
2. 團隊發展階段的診斷工(gōng)具：團隊發展階段定義
3. 案例分(fēn)析：如何判斷團隊發展的階段
二、管理與團隊發展動态适應
1. 團隊管理中(zhōng)的指導性行爲與支持性行爲
2. 團隊情境領導：匹配合适的領導風格
3. 視頻(pín)分(fēn)析：團隊管理中(zhōng)的問題及改進策略
三、案例分(fēn)析：高效團隊是如何運作的
