《教練式管理高爾夫——部署培育》
課程價格:認證會員(yuán)可見
課程時長:2 天,6小(xiǎo)時/天
上課方式:公開(kāi)課
授課講師: 徐舟
授課對象:部門經理、總監、副總、總經理等中(zhōng)高層管理者
授課時間 | 2 天,6小(xiǎo)時/天 |
授課對象 | 部門經理、總監、副總、總經理等中(zhōng)高層管理者 |
授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
基于上世紀美國偉大(dà)的管理學家保羅赫賽的《情境領導者》裏的“權變”核心思想,将情境管理理論和高爾夫運動相結合起來的一(yī)種全新的培訓方式。借助高爾夫運動的操作流程,設置與學員(yuán)相關的工(gōng)作情境,運用教練式引導技術,采用全程實戰的情境教學。
本課程設置的是“問題情境”,并模拟“高爾夫”的操作流程 ,以每一(yī)洞都是一(yī)個“主問題”,每一(yī)洞都設置三杆,每一(yī)杆就是一(yī)個“子問題”,每一(yī)杆的“子問題”都設置四個答案選項作爲備選。這樣整個培訓課程都是由各個問題所構成的情境多組成。每一(yī)洞是一(yī)個“大(dà)情境”,每一(yī)杆又(yòu)是一(yī)個“小(xiǎo)情境”,一(yī)個完整的課程(2天12洞)組成“全情境”。
因爲每個問題情境來自于學員(yuán)所提供的實際工(gōng)作中(zhōng)的案例,因此整個培訓的内容就是完整的“全景案例”。
同時,在整個培訓過程中(zhōng),課程内容的設計和開(kāi)發以外(wài),在培訓的實施過程中(zhōng)也運用的情境教學的思想,進行系統的推進。
▲提高管理下(xià)屬的能力
▲提升團隊建設能力
▲掌握自己的管理及領導風格
▲提升因人而異、因人配崗的團隊管理能力
▲提升激勵、溝通、決策、執行等實際技能
▲強化團隊合作意識、激發合作共赢思想
▲提高個人管理能力和組織績效
第一(yī)講:管理者的角色認知(zhī)
一(yī)、正确對待管理者的角色
1.傳統管理者與領導者的區别
2.領導力的定義
二、管理者的四大(dà)基本職責
1.目标制定與計劃
2.溝通與激勵
3.部署培育
4.考核與評估
第二講:管理者的管理技能和領導力
一(yī)、領導力九宮圖
1.貧乏型領導
2.任務型領導
3.中(zhōng)庸型領導
4.關系型領導
5.卓越型領導
二、領導者的四種風格
1.強勢型
2.民主型
3.寬容型
4.嚴謹型
三、DISC領導力測試
1.來自美國原版的測試
2.測試結果解說
第三講:部屬培育管理高爾夫背景介紹
一(yī)、DISC四種性格特質描述
1.D型特質行爲風格
2.I型特質行爲風格
3.S型特質行爲風格
4.C型特質行爲風格
二、情境領導力公式?
1.E=f(LxFxS)
三、角色介紹
四、規則說明?
五、高爾夫班組建設
第四講:部屬培育管理高爾夫教戰守策
第一(yī)洞:如何向下(xià)屬分(fēn)配任務?
1.第一(yī)杆:接受任務(案例研讨)
2.第二杆:任務安排(案例研讨)
3.第三杆:制定計劃(案例研讨)
4.目标原則:SMART原則(工(gōng)具解說)
5.工(gōng)作執行模型:GROWAY模型(工(gōng)具解說)
第二洞:如何管理員(yuán)工(gōng)的創新精神? ?
1.第一(yī)杆:創新方案(案例研讨)
2.第二杆:大(dà)衛的失誤(案例研讨)
3.第三杆:大(dà)衛方案失敗(案例研讨)
4.D型特質人工(gōng)作特點
5.如何領導D型特質的員(yuán)工(gōng)
6.創新管理的原則和方法
第三洞:如何管理員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作失誤?
1.第一(yī)杆:艾達的失誤(案例研讨)
2.第二杆:艾達的抱怨(案例研讨)
3.第三杆:艾達的訴求(案例研讨)
4.I型特質人工(gōng)作特點
5.如何領導I型特質的員(yuán)工(gōng)
6.用發展性反饋代替批評
第四洞:如何幫助員(yuán)工(gōng)提高工(gōng)作效率??
1.第一(yī)杆:山姆被同事投訴拖延(案例研讨)
2.第二杆:調查山姆拖延的原因(案例研讨)
3.第三杆:如何激勵山姆(案例研讨)
4.S型特質人工(gōng)作特點
5.如何領導S型特質的員(yuán)工(gōng)
6.“5W2H”輔導員(yuán)工(gōng)作計劃的工(gōng)具表(工(gōng)具表解說)
第五洞:如何正确處理團隊中(zhōng)的人際關系緊張?
1.第一(yī)杆:凱絲的高要求引起的團隊緊張(案例研讨)
2.第二杆:應對凱絲的抱怨(案例研讨)
3.第三杆:凱絲的堅持己見(案例研讨)
4.C型特質人工(gōng)作特點
5.如何領導C型特質的員(yuán)工(gōng)
6.主客觀因素填寫工(gōng)具表(工(gōng)具表解說)
第六洞:如何應對員(yuán)工(gōng)的晉升要求?
1.第一(yī)杆:托尼主動申請晉升(案例研讨)
2.第二杆:托尼晉升失敗(案例研讨)
3.第三杆:關于晉升的向上管理(案例研讨)
4.處理晉升問題的五個方法
第七洞:如何推行新規??
1.第一(yī)杆:告知(zhī)新規的方式(案例研讨)
2.第二杆:應對員(yuán)工(gōng)對新規的不适應(案例研讨)
3.第三杆:應對員(yuán)工(gōng)屢次觸犯新規(案例研讨)
4.推行新制度的五大(dà)原則
第八洞:如何培養人才?
1.第一(yī)杆:新員(yuán)工(gōng)的培養問題(案例研讨)
2.第二杆:幫助下(xià)屬培育新員(yuán)工(gōng)(案例研讨)
3.第三杆:新員(yuán)工(gōng)的培育方式(案例研讨)
4.PRM員(yuán)工(gōng)輔導模型(工(gōng)具解說)
5.AKS員(yuán)工(gōng)能力測試表(工(gōng)具解說)
第九洞:如何激發士氣?
1.第一(yī)杆:團隊士氣低落現象顯現(案例研讨)
2.第二杆:團隊士氣低落的原因調查(案例研讨)
3.第三杆:團隊士氣提升的方案(案例研讨)
4.管理者的空調法則
5.士氣低落的原因
6.員(yuán)工(gōng)激勵模型的四步驟(工(gōng)具解說)
7.管理者的激勵方法
第十洞:如何正确處理員(yuán)工(gōng)的離(lí)職問題?
1.第一(yī)杆:大(dà)衛不滿導緻離(lí)職(案例研讨)
2.第二杆:員(yuán)工(gōng)的離(lí)職管理(案例研讨)
3.第三杆:員(yuán)工(gōng)離(lí)職後的團隊建設(案例研讨)
4.員(yuán)工(gōng)離(lí)職兩大(dà)類型
5.離(lí)職管理的基本原則
第十一(yī)洞:如何科學授權管理??
1.第一(yī)杆:大(dà)衛不滿導緻離(lí)職(案例研讨)
2.第二杆:員(yuán)工(gōng)的離(lí)職管理(案例研讨)
3.第三杆:員(yuán)工(gōng)離(lí)職後的團隊建設(案例研讨)
4.管理法則之授權法則
5.正确的授權流程
6.員(yuán)工(gōng)工(gōng)作狀态
7.員(yuán)工(gōng)成熟度表現
8.領導方式四象限
9.情境領導行爲類型
第十二洞:如何處理新官上任的問題?
1.第一(yī)杆:接到調崗通知(zhī)後怎麽辦(案例研讨)
2.第二杆:上任前應該做什麽(案例研讨)
3.第三杆:上任後第一(yī)件事做什麽(案例研讨)
4.新官上任的四大(dà)原則
第五講:員(yuán)工(gōng)團隊建設、情境領導系統回顧
一(yī)、課程複盤(自我(wǒ)複盤)
1.目标
2.結果
3.分(fēn)析
4.總結
第六講:聖誕樹(shù)意義建構
1.四個印象最深刻的内容
2.三點感悟
3.兩個改變
4.一(yī)個行動計劃