倪莉老師擁有10年外(wài)企培訓經驗，6年銀行培訓服務、管理咨詢與營銷輔導經驗。專注于銀行服務營銷、網點轉型管理、網點績效管理、一(yī)線人員(yuán)職業化塑造方面的培訓輔導工(gōng)作。累計爲中(zhōng)國銀行、中(zhōng)國工(gōng)商(shāng)銀行、中(zhōng)國建設銀行 (北(běi)京、天津、山東、安徽、廣東、蘇州等16家一(yī)級分(fēn)行，近100個網點)、中(zhōng)信銀行等設計實施了300多期的各類培訓項目，參與銀行各類輔導咨詢項目100多個，積累了大(dà)量的實戰案例與培訓經驗。具備豐富的國内銀行業培訓、管理咨詢、策劃及網點輔導經驗。

主講課程：

1.《網點績效管理與差異化分(fēn)配》

2.《銀行網點服務禮儀及标準化服務流程》

3.《重在策略 赢在廳堂——銀行網點産能提升策略》

4.《服務至上 大(dà)堂緻勝——大(dà)堂經理效能提升訓練營》

5.《銀行網點績效管理工(gōng)作坊——轉型成果的可持續保障》

6.《新員(yuán)工(gōng)職業化培養與塑造——從學生(shēng)到職場人的角色轉變》

7.《商(shāng)務禮儀與職業形象塑造》